天津招聘

POSITION OBJECTIVE:

遵循阿特拉斯.科普柯集团商业价值观，管理博莱特品牌售后订单流程，领导售后服务行政团队在售后订单和服务合同取得增长，提高服务质量，以促进博莱特服务业务高速增长。

RESPONSIBILITIES:

1. 负责服务行政支持团队正常运作的组织、指挥与实施工作。

2. 负责对代理商和最终客户的产品报价，合同管理，系统录单，发货跟踪，订单对账和回款的全部过程。

3. 处理服务团队年度保养合同，负责合同审核，确保合同录入的有效性，并跟踪、落实合同的执行情况。

4. 支持SAP系统中物料的管理和维护，分析备件库存情况，对备件库存储备量负责，组织与参与盘点清货工作。

5. 与最终用户及亚太区物流中心保持紧密联系，确保以最低的成本和最有效的方式来服务和执行服务合同/订单，保证客户对备件交付参数的满意度。

6. 与财务和服务销售部门紧密配合，和客户建立有效的关系，促使订单执行过程中付款，对账，发票等事宜顺利完成。

7. 了解售后业务市场情况，收集、分析售后业务的日常运营报表，并提出解决方案。

8. 销售合同归档，更新及修订；确保所有销售交易数据的完整性和准确性。

9. 记录和筛选来自400电话和网络平台的商机，并提供给销售团队。

10. 向用户提供价格咨询，正确解答用户提出的配件问题。

11. 积极参与售后行政支持团队建设，持续改善客户服务管理，订单执行等流程，实现团队目标持续改进。

QUALIFICATIONS:

1. Bachelor’s degree in engineering, science or other relevant technical fields.

2. 5+ years product/equipment service administration experience with at least 2 years supervision experience prefer in industrial company.

3. Working knowledge of SAP/MM/SD systems and processes is a must.

4. Good communications skills (Fluent in English).

5. Strong interpersonal skills; including strong self-learning; problem solving; conflict resolution.

6. High energy and sense of urgency.

博莱特是一家专业从事螺杆式空气压缩机设计、生产和销售的企业，经过多年的努力，博莱特品牌的产品行销全国，进入了大量应用领域，获得了广泛的市场认可和赞誉。目前，博莱特拥有权威认证机构（英国）劳氏的ISO90001认证，而且还获得环保、安全、电气等方面的多种国际认证。已经成为中国空气压缩机行业的领先者之一。
2016年3月，根据集团公司在中国市场的发展战略，博莱特的生产中心搬迁至无锡，扩充压缩机空气处理设备生产业务后组建了新的生产基地——泛亚气体技术（无锡）有限公司。
博莱特的客户中心更名为博莱特（上海）贸易有限公司，仍在上海继续负责博莱特的销售和服务业务。
根据市场需求，博莱特不断推出新型的空气压缩机空气后处理产品，并积极关注安全和节能环保的诉求，努力成为广大客户和合作者长期、稳定且负责任的商业伙伴。正如博莱特的品牌承诺所说：“美好生活，共同创造”。