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网络客服专员(年底13薪)有住宿

成都馨虹科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-10-21
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  后勤

职位描述

岗位职责

1、快速掌握公司的产品性能,了解客户需求,解答客户疑问;

1、使用多渠道方式(如电话、短信、贴吧,微信等)与客户进行沟通,帮助客户解决问题;

2、维护好新老客户关系并积极主动地去了解客户产品使用情况;

3、对新老客户反映的情况和问题进行归纳、整理,并及时解答;

4、室内办公,不带销售性质;

任职资格

1、年龄在18—30周岁,大专学历及以上;

2、普通话标准,吐字清晰,具备一定的沟通、应变能力和抗压能力;

3、较强的沟通协调能力、问题解决能力、工作作风严谨。

4、可接收应届毕业生,无基础人员

薪资福利

1、薪酬福利:薪资(4500-6000元)主要包含:带薪培训+倒班津贴+节假日福利+生日福利+住院探望费+结婚慰问金+年终奖金+综合福利保险+企业年金+每年免费体检+带薪年休+定期团队活动等等

2、舒适环境:公司环境很有爱,空调随时开放,图书室、休息室;

3、公司组织不定期培训,拓展提升人业务能力;

职能类别:网络/在线客服后勤

公司介绍

成都馨虹科技有限公司,2018年01月18日成立,经营范围包括计算机技术研究、技术咨询、技术转让、技术推广;软件开发;货币专用设备的销售、租赁及技术服务;信息技术咨询服务(不含信息技术培训服务);企业营销策划;销售:建材、服装、化妆品、计算机软件及辅助设备、电子产品、机械设备、五金产品、办公用品、家具;货物进出口;室内外装饰装修工程设计与施工。 (依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)。

联系方式

  • 公司地址:地址:span莲花南路2338号-威马汽车