天津招聘

岗位职责:
1、进行客户回访，做好客户满意度调查工作,对销售流程进行监督；
2、处理日常客户投诉问题，对客户所提的意见及建议进行反馈，并跟踪处理；
3、网上客服工作；
4、客户信息的收集、整理、汇总、分析工作；
5、客户休息区客户服务工作。

岗位要求:
1、大专以上学历；
2、具有良好的客户服务意识和沟通技巧，电脑操作熟练；
3、熟悉汽车行业相关业务知识优先；
4、声音甜美。

上海汽车工业销售有限公司，是世界五百强企业上海汽车集团股份有限公司旗下专业从事汽车销售与相关服务的专业化公司。

公司围绕普通消费者的用车需求，以“安吉”为服务品牌，引进国际知名的Onstar、AVIS等企业的先进技术和服务，立足上海、辐射全国数十个大中城市，围绕新车销售、汽车维修、用车服务的多个汽车消费环节，提供专业化、标准化、差异化、价值化、可信赖的全方位汽车服务，帮助消费者塑造完美的用车生活方式。

欢迎访问公司网站：http://www.anji.com/


对所述岗位有应聘意向者，请网上投递简历，或将本人的详细简历、各类证件证书的复印件，二寸报名照一张寄至本公司，并请在信封的左下角注明应聘岗位名称，来电来访拒绝。