电商客服
天津正信联合信息系统集成有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期:2020-11-06
- 工作地点:天津-河西区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责
1、做好日常售前、售后等相关服务接待;
2、了解顾客的需求,专业的为顾客介绍并推荐店铺商品,协助顾客准确的找到合适的商品,并促成订单;
3、对日常的工作问题做好记录,并将问题进行分类处理;
4、其他需要处理的客服日常工作。
任职资格
1、有相关工作经验者优先;
2、熟悉京东或淘宝打单点发货操作,了解京东或淘宝相关规则,懂电商术语;
3、敢于当众通过电话与快递及客户沟通解决问题;
4、有上进心,对自己有要求。
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
天津正信联合信息系统集成有限公司于2015年底成立,坐落于天津市河西区洞庭路中海财富中心1412室,是一家以智能安装系统与研发生产及销售于一体的科技型企业。包括智能安防、智慧社区。智能产品丰富,业务资源广泛,行业发展前景好。我们依靠产品优势及售后支持,形成了独特的销售体系,并且与我公司互联网产业相结合,更好的为客户服务,赢得了广泛的客户群体。 公司会对员工进行专业的技术培训,提供施展才能的绚丽舞台。
联系方式
- 公司地址:地址:span天津市河西区黑牛城道与洞庭路交口中海财富中心14层12单元