天津招聘

职位描述
1、接收客户投诉的内容及建议，并分解落实。
2、接待并妥善解决客户以各类方式来访（致电和致函等方式）的投诉，售前售后产品的质量及服务等各方面的投诉。
3、负责定期对客户投诉受理情况进行分析总结，并反馈至上级领导及各部门以便发现问题并予以解决。
任职要求：
1、从事行内工作至少有2年以上经验，最好是从事技术工作或销售工作有几年经验，知道市场现状，了解客户需求，而且了解一些企业运作和服务途径。

2、个人修养较高，有较高的知识水平，对产品知识熟悉，并且具备所使用销售产品的机械、装置、设备的知识。

3、个人交际能力好，口头表达能力好对人有礼貌，第一印象好能给客户信任。

4、头脑灵活应变能力好，工作态度良好、热情、积极主动，能及时为客户服务，有奉献精神。

六天工作制

广州市华达工业装备有限公司
地址：广州市西华路134号创新科技园创意楼三楼**********************
E-mail:huadahr@huadagy.com

广州市华达工业装备有限公司是专业服务与营销德国、美国、日本工业装备工具、研磨耗材并具有进出口权的企业。公司成立于1993年，中国总部设在广州，办公面积1300多平方米。已在北京、上海、重庆、天津、沈阳、长春、大连、武汉、厦门、成都、西安等全国31个工业城市建立了全资分公司与办事处及营销服务网络，现有二百多人的专业技术服务与营销团队。拥有中国***总代理的工业级风动工具、电动工具、研磨耗材、手工具系列产品及其零配件库存3万多品种和完善的物流系统。具有德国、美国和日本制造商***授权中国并与之技术同步的先进电控定扭锁紧系统，风动油压脉冲定扭、手动力矩数字校验系统等整套检测设备及维修服务中心、培训中心。经德、美、日培训并授权的专业产品技术与现场服务高级工程师团队，具备专业技能, 将更专注于中国工业装备领域客户的服务与供应。

温馨警示：
广州市华达工业装备有限公司发出的面试邀请通知，其联系电话均为我司网站公布的固定电话号码，同时我司也不会邀请求职者前往任何地方培训等。请广大求职者提高警惕严防上当受骗，避免造成不必要的损失。