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案场客服领班

世茂天成物业服务集团有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2020-08-21
  • 工作地点:德阳
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:前台迎宾

职位描述

岗位描述:

1、负责对管理区域的案场客服进行指导、检查,确保各项工作有序开展;       

2、负责对管理区域内的客服人员进行培训,保证提升客服人员的业务水平;       

3、负责对管理区域内的客服人员记录的体系表单进行检查,保证符合公司体系要求;       

4、协助地产开盘、提供会务服务等,确保达到工作目标。       

5、协助做好本部门物品的盘点、申购等工作;       

6、协助对案场外包保安、保洁单位进行品质检查,督促其整改;       

7、完成领导安排的其他工作内容。       

任职资格:

1、18-30岁.   

2、大专及同等学历以上,有物业管理从业经验者优先。   

3、熟悉物业客服部门相关操作流程,普通话标准、流畅。   

4、其他要求:积极主动、责任心强、忠诚守信、工作严谨  


职能类别:前台迎宾

公司介绍

世茂天成物业服务集团有限公司(简称世茂物业)是世茂集团旗下全资子公司,成立于2005年9月,总部位于上海,是一家专业的一级资质物业管理服务企业,排名全国物业服务企业前30强。目前旗下拥有5家子公司,业务范围涉及物业管理、房屋租售、工程维保、设备智能化、绿化养护等领域。

依托世茂房地产开发平台,截止2016年末,世茂物业接管的项目100多个,覆盖近50多座城市,涉及住宅小区、大厦、别墅、商住楼、写字楼等各类业态,

“因您而变,成就幸福”是世茂物业不断追求的企业宗旨。近年来,集团陆续通过了ISO9001:2008质量管理体系、ISO14001:2004环境管理体系以及OHSA18001:2007职业健康管理体系“三标一体化”认证;加入“国际金钥匙”联盟并多次斩获大奖;原创及引入“网格化服务”、“呼叫中心”、“智能管家”等行业先进工具,打造强大的服务后台,力求为广大业主提供“满意加惊喜”的高品质服务。

联系方式

  • 公司地址:浦东新区潍坊西路55号
  • 电话:13636587960