天津招聘

岗位职责：

1、在电商平台解答顾客的咨询问题，协助指导客户下单；

2、负责订单管理、发货进度跟进；

3、收集、分析客户需求，反馈至产品经理；

4、通过线上沟通了解客户需求, 完成销售；

5、处理客户售后问题，维护老客户业务，挖掘客户潜力；

6、定期与线上客户沟通，建立良好的长期合作关系。

岗位要求：

1、了解电商工作流程及规则，有客服工作经验者优先考虑；

2、了解淘宝运营规则，提高产品转化；

3、思维敏捷，有服务意识；

4、具备良好的语言表达能力，沟通能力。

薪资结构：底薪+提成

上海易溯信息科技股份有限公司

公司关键词：
互联网企业 准上市公司 股权、期权激励
行业内顶尖的人才储备 高速发展 巨大的成长空间
物联网中的”BAT” 有竞争性的薪资与福利待遇
服务于众多世界500强企业 雄厚研发实力和技术支撑
高新（高新技术企业） 双软（软件产品、软件企业）认证

上海易溯信息科技股份有限公司（Shanghai Ehsure Information Technology Inc.,LTD.）作为全球领先的追踪追溯系统整体解决方案提供商，是中国追踪追溯行业的领导者。公司以自主研发的互联网软件平台及软件产品为核心并配合系统集成业务，已服务于众多世界500强企业。公司拥有雄厚的研发实力和技术支撑，拥有行业内顶尖的人才储备，崇尚积极团结的组织文化，以独特的产品化的设计理念、完整的全面解决方案以及专业的售后服务体系为客户提供高品质的软件产品以及系统集成服务。

公司网址：
http://www.ehsure.com/

我们在寻找：
踏实勤奋，积极创新；
不断努力提升和完善自己；
微笑面对生活和关爱身边的人；
乐于分享，配合协作。
你在哪里？ 易溯喊你回家啦！