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高薪客服+月休8天

珠海信盟科技发展有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2021-01-11
  • 工作地点:武汉
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:呼叫中心客服

职位描述

薪资福利:

薪资:4000-6000元

1、入职即签订劳动合同;

2、除法定节假日外,每年享5天带薪年假,最快入职满1个月即可获得晋升;

3、每年有多次调薪/晋升机会;

4、提供岗前培训及各类在职培训,保障在职期间顺利晋升;

生日及传统节假日将有福利授予或发放,公司将不定期举办各类员工活动,丰富员工业余生活;

公司为员工提供各类培训及晋升通道,提供住宿高层公寓,办公场所提供休息室、微波炉、冰柜、活动室、健身房、瑜伽室等设施;

岗位职责:

1、接听400来电,负责马上消费全国客户的来电咨询受理;

2、负责客户贷前、贷中、贷后的咨询服务;

3、负责受理投诉,与相关部门对接并处理投诉;

4、负责对客户的问题进行跟踪、反馈与评分;

5、负责客户满意度的调查;

任职资格

1、年龄:20周岁以上,男女不限,健康开朗;

2、普通话标准(全国客户),较强的语言组织、沟通能力;

3、大专以上学历;

4、个性开朗、有分析应变能力,具有团队意识,具备相关职业素养;

5、注重沟通有耐心,知客户所需,解客户所问;

6、具有相关客服经验为佳;优秀应届毕业生均可考虑

7、可以接受呼叫中心轮班工作制


乘车指引

乘车路线:可乘758、718等至刘张湾站或380、117、405、789至九凤街谭湖一路站下车,步行200米即达;

可乘地铁2号线至藏龙东街地铁站C出口先,步行600米即达;

驾车路线:导航至光谷大道百度大厦即可;

公司介绍

重庆信鼎科技股份发展有限公司是一家拥有全渠道、智能化的资产管理开放平台,使用智能催收系统和人工智能客服系统,拥有让客户享受业界领先体验的管理能力。公司拥有精准有效的催收模型策略、规范化的运营管理体系、经验丰富的运营管理团队、完善的人才培养和培训体系,以独天得厚的优势成为马上消费金融的独家业务代理方。公司致力于不良资产管理领域,在大数据、风控、云服务、金融科技等领域不断发力,为客户提供信用解决方案、资产保全催收服务、金融技术服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span大数据产业园C区7栋6楼