高速公路客服专员
北京诚达交通科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:国企
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2020-08-21
- 工作地点:天津-东丽区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3.5-4.5千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 网络/在线客服
职位描述
高速公路客服专员
1、熟悉并掌握高速公路联网收费专业知识,处理高速客服业务;
2、负责日常业务工单处理,并及时跟进处理进度;
3、负责与相关部门业务协调,及时解决客服问题;
4、完成交办的其他工作;
5、前期签订劳务合同(半年,不含五险一金),视业务发展签订正式合同。
岗位要求:
1、大专及以上学历,专业不限,年龄30岁以下;
2、具有良好的语言表达能力及沟通能力;
3、服务意识强,具有亲和力,较强学习能力;
4、能熟练操作计算机系统(WORD\EXCEL),有文字录入基础;
5、良好的团队意识,有敬业精神及较强的责任感;
6、身体健康、遵纪守法,品行端正,无不良记录。
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员网络/在线客服
公司介绍
北京诚达交通科技有限公司,是交通运输部直属科研机构交通运输部公路科学研
究院的全资企业。作为公路院专业技术推广和科研成果转化的窗口,“诚达科技”长
期致力于智能交通系统集成技术研发与交通机电工程应用服务,智能交通信息化服务
业务覆盖国家高速公路路网、城市与轨道交通等领域,是集科技服务、工程设计、产
品生产与工程实施为一体的***重点高新技术企业。
究院的全资企业。作为公路院专业技术推广和科研成果转化的窗口,“诚达科技”长
期致力于智能交通系统集成技术研发与交通机电工程应用服务,智能交通信息化服务
业务覆盖国家高速公路路网、城市与轨道交通等领域,是集科技服务、工程设计、产
品生产与工程实施为一体的***重点高新技术企业。
联系方式
- 公司地址:地址:span津汉公路899号