天津招聘

商场客服专员工作职责

岗位职责：

1、负责商场客服团队管理工作；

2、完成客户服务、投诉、接待工作；

3、客户服务数据收集、统计、分析、汇总；

4、开展会员管理与维护工作，完成会员开发、会员服务、数据统计分析等工作；

5、完成领导交办的其他工作。

任职要求：

1、1年以上客服管理工作经验：

2、身高165以上，形象气质佳，良好的亲和力。

     晋达（天津）商业管理公司是集旗下儿童项目、影院、商业广场为一体的多元化商业管理公司，专注商业地产运营管理，旗下晋达商业广场的经营理念是为周边固定居民提供品质化家庭消费服务并且通过业态差异化扩大客群辐射范围的特色社区型商业中心以便民、利民、满足并提升客群综合消费体验为经营服务标准。