天津招聘

目的：
该职位应作为主要的营销业务数据系统化和在线化的实施方，持续提升SFE相关系统功能，设计和实现最适合的营销团队效率提升解决方案，监测学术活动及资源的精准投入。
工作职责：
- 全面负责CRM系统的实施及落地工作，包括主数据清洗，客户问卷调查，客户分析，销售行为管理，KPI制定与评估，协访管理，会议管理，DCR变更等。
- 管理CRM系统执行情况，设计并发布系统使用政策，解决日常问题，通过有效活动监测跟踪关键信息，驱动流程优化和系统集成，持续推动营销人员专业能力提升和卓越运营。
- 协助SFE或培训部，进行CRM系统移动端培训，确保营销团队适应系统功能，收集需求和意见反馈，持续提高用户体验。
- 同IT或其他部门密切合作，全面提升SFE相关系统自动化功能，并支持SFE内部数据分析相关工作。
- 对接集团主数据及BI系统，及时进行需求反馈或协助系统升级。如有需要，开发或实施天士力生物BI系统。
- 制定主数据管理，CRM系统管理等相关业务规则及SOP。

- 大学本科及以上学历，计算机专业优先。
- 良好的业务分析，擅长Excel、Access、SQL等软件，有较强的表达能力。
- 至少5年制药公司相关工作经验，SFA，主数据管理，CRM, BI实施经验优先考虑。
- 丰富的项目管理经验，结果导向，逻辑性思维，学习能力及适应能力强。
- 在复杂情况和变化环境下保持正直及抗压能力。
- 具有开荒精神，良好的沟通和团队协作能力。

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