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电商客服

海皇食品(天津)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2020-03-19
  • 工作地点:天津
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1.负责通过旺旺与顾客聊天,耐心解答各种问题

2.负责处理订单管理,评价管理,退换货管理等工作,同事不断建立客户档案,定期回访。

3.服从上级的工作安排,沟通协调资源做好服务顾客的工作

任职要求:

1.熟悉电商交易流程,有淘宝客服或微商经验者优先;

2.普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语音表达能力和沟通能力

3.较强的应变能力,协调能力,能独立处理紧急问题

4.热爱淘宝,微商行业,对电子商务有一定的理解

5.愿意从事细碎的售前,售后业务处理工作。

能适应上夜班。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

海皇食品有限公司, 位于天津新技术产业园区北辰科技工业园区。主要从事休闲食品生产加工、销售、出口贸易业务,随着公司的不断发展,公司于2010年10月创建本土品牌进入中国大陆市场。在新疆、辽宁等地建有自营、联营果蔬基地近万亩,年产绿色食品,有机食品,休闲食品万吨。是集原料种植,产品研发,生产加工和出口的现代化综合食品加工企业。海皇食品以生态“百亩林”健康好食品!为服务商定位,致力在健康休闲食品行业中,创建优秀品牌。数条自动化休闲食品生产线,能生产纯马铃薯炸薯条、薯片及绿色安全品质产品。公司秉承“精心制造,精诚服务”的原则,每项产品从研发到收购,生产,销售个个环节,都精益求精;力求每种产品,均为营养安全,绿色健康,美味有机相结合。卓越的产品、一流的品牌。大品牌营销战略、完善的售前、中、后服务,海皇食品不断进取,以近乎完美的食品,满足不同国家,不同人群的需求。

联系方式

  • 公司地址:地址:天津市北辰区北辰开发区双辰中路15号