项目经理(餐饮)
上海仁联劳务服务有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2020-03-18
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:其他
职位描述
主要职责工作内容
客户
? 与客户指定联系人和客户内部有影响的人员保持日常沟通
? 通过膳食委员会会议、服务调查等方式收集客户意见,与区域经理一起制定行动计划,并负责执行。
? 向上级经理汇报客户业务发展、组织架构,指定联系人等信息变动情况
? 开餐期间,与顾客进行日常和主动的沟通,解答顾客的问询,在授权范围内处理顾客投诉
? 实施顾客服务调查
营运管理
? 依据工作需要,为员工分配工作任务及岗位
? 监督、协调员工工作状况,严格执行营运制度,确保服务质量
? 对工作流程不断进行改善,以提高服务质量和工作安全
业务发展
? 了解客户需求并挖掘业务扩展机会,适时推广一次性及长期的餐饮服务。
? 协调公司内部资源,为客户提供额外服务,扩大服务范围
? 及时向上级汇报有关客户对设施服务的需求变化
? 适时向客户方的访客推广、介绍公司的服务
团队管理
? 建立并发展服务精神、团队精神和进取精神
? 通过尊重员工,关心员工,来提升员工保有率。
? 对下级进行员工手册、公司规章、卫生安全、专业技能培训
? 调整部门组织架构团队,努力提高工作效率
? 随时向下级员工沟通公司和客户动态
? 对下级进行业绩评估、提出升职、加薪等建议
? 依据员工表现,向上级建议对员工的奖惩措施
? 识别部门内具有潜质员工,建立并实施内部管理及技术岗位人员储备计划
? 培训及日常带教储备管理人员
? 进行一线员工招聘
财务
? 参与营运部门的财务预算及预测
? 根据服务合同及部门财务指标,监督检查下级管理人员控制成本,确保部门财务指标的完成。
? 审核每日营运收入情况
? 确保客户及时付款
卫生与安全
? 按照营运必做的要求,监督检查下级管理人员对公司卫生与安全标准的执行情况,确保员工规范操作
? 安排下级或亲自检查设施设备的运行情况,杜绝安全隐患
? 对卫生、安全事故、及事故隐患及时向上级汇报。并根据公司政策和流程,将事故进展情况随时通报公司管理层。
报表
? 审核部门的财务、人力资源、卫生安全、营运等报告
? 保证数据和报告的准确性、及时性和连续性
职能类别:其他
公司介绍
仁联集团总部设立在上海陆家嘴,集团下属全国20家分公司,遍布全国大中型城市。至今已拥有近10年的专业经验,集团致力于成为中国人力资源外包服务专家。仁联集团为全国企事业单位提供全方位、多层次、细分化的人力资源外包服务,包括人事外包、制造外包、岗位服务外包、中高端灵活用工,并提供投资管理、加盟等一站式专业化服务。
仁联集团拥有强大的专家资源,以及国内***的HR服务和咨询团队,集团自营网络覆盖全国40多个城市,全国有200多家招聘网点和300余家加盟商,累计安排就业员工超过30万人,为促进社会就业做出了巨大的贡献!集团先后获得上海市人才派遣行业50强企业、2015年度上海人力资源服务行业百强企业,2016HRroot百强企业,浦东新区人才派遣先进企业、上海信得过人力资源企业、劳动关系和谐企业、一带一路人力资源优秀供应商等荣誉称号,2017年3月24日荣膺HROOT2016-2017年大中华区***人力资源外包机构。 仁联集团以专业的知识和诚信的服务先后赢得了国内外众多知名企业包括世界500强企业的信赖,客户涉及汽车、金融、电子、快速消费品、IT互联网、房地产、物流、会展、传媒等领域。
仁联集团拥有强大的专家资源,以及国内***的HR服务和咨询团队,集团自营网络覆盖全国40多个城市,全国有200多家招聘网点和300余家加盟商,累计安排就业员工超过30万人,为促进社会就业做出了巨大的贡献!集团先后获得上海市人才派遣行业50强企业、2015年度上海人力资源服务行业百强企业,2016HRroot百强企业,浦东新区人才派遣先进企业、上海信得过人力资源企业、劳动关系和谐企业、一带一路人力资源优秀供应商等荣誉称号,2017年3月24日荣膺HROOT2016-2017年大中华区***人力资源外包机构。 仁联集团以专业的知识和诚信的服务先后赢得了国内外众多知名企业包括世界500强企业的信赖,客户涉及汽车、金融、电子、快速消费品、IT互联网、房地产、物流、会展、传媒等领域。
联系方式
- 公司地址:地址:span建国路91号金地中心A座