外企售后客户服务专员
北京卓仕企业管理有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2020-12-29
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:售后服务/客户服务 销售行政助理
职位描述
外企正式编制岗位,公司平台及前景较好。
工作职责:
1.负责作为与客户沟通的窗口创造非系统销售机会,以***效的方式处理客户需求;
2.负责向区域客户经理提供内部销售及服务支持,包括合同审核及流程、销售订单创建、装运信息更新;
3.负责通过电话、Email、官网、SAP数据库与客户和内部同事进行销售支持和服务沟通;
4.负责监控费系统订单和预测销售趋势,并根据领导要求制作相应数据报表和报告;
5.协助进行维保合同的销售,如销售成单会有相应的业务奖金;
6.完成领导交办的其他与客户支持、销售支持、服务支持相关的工作内容。
任职资格:
1.工商管理、国际贸易或相关客户支持专业本科以上学历,有海外学习/工作经验者优先;
2.具有2年以上产品售后服务、客户支持、销售支持等想方向的工作经验,如具有高端设备及仪器公司经验的可优先考虑;
3.具有办公软件的操作技能,可以进行报表报告的制作及生成处理;
4.能够承受一定工作压力,可以在快节奏的团队中工作;
5.英文口语及读写熟练。
公司介绍
公司成立于2012年,是一家以中国为中心,立足亚洲,面向全球的综合性管理咨询公司。目前,在中国设有12家办公室,海外3家办公室,在北京的咨询事业部总部位于首都副中心***人力资源产业园,受到北京市政府、北京市人社局及通州区相关政府部门要求,成为园区***批入驻企业。事业部运营中心,设立在北京国贸CBD,为上千家国内外企业提供务。公司现有近500名左右专业人士为跨国公司与本土企业提供服务。
联系方式
- 公司地址:不坐班