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客服专员

上海复通软件技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-12-09
  • 工作地点:上海-杨浦区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

工作职责:

1.负责售后客户的电话回访和资料整理工作。

2.负责售后问题的解决以及通知工作。

3.负责售后服务的标准化培训工作。

4.负责区域销售客户的售后监控工作。

5.负责策划并执行提升商户活跃的相关营销活动,整理相关数据和报表。


工作要求:

1、沟通能力良好,有市场运营或者售后服务经验优先。

2、具备优秀的沟通技巧、应变能力与分析能力、高度的工作责任心与服务意识;

3、熟练流畅的口语表达,普通话标准,声音清晰;

4、熟练掌握office办公软件操作。

5、有汽车后市场行业经验优先。


工作时间:做五休二,08:30~17:30或者11:00~20:00

以上,介意者慎投!

公司介绍

上海复通软件技术有限公司成立于2014年,是一家面向商业用户提供智能化软硬件产品的高科技企业,核心团队主要由来自复旦大学和交通大学的一群技术精英组成,曾获得国内知名风险投资机构投资,并得到多家金融机构和上市公司支持。

公司致力于为汽车服务门店提供便捷高效的智能化管理工具,通过精心打造的行业应用软件、智能终端、数据及金融支付产品,助力汽车服务门店全面融入互联网和大数据时代。

复通************************** 产品: 车店无忧:*************************/

联系方式

  • 公司地址:地址:span三号湾广场国定路335号3号楼7楼