天津招聘

工作职责:

1、负责天猫/京东店铺的售前/售后客服工作；熟悉相关平台的系统操作

2、通过旺旺、咚咚等在线聊天工具为客户导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户、推销产品，促成订单成交；

3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题；处理留言回复，订单管理，到货跟踪，评价管理，修改地址等；

4、处理日常客户的订单及跟进服务、协调做好客户档案等数据整理汇总、更新；

5、售前售后问题的处理，熟悉退换货的操作及维权投诉的应对；

6、协助运营推进店铺营销活动，完成公司制定的销售目标；

任职资格:

1、有相关工作经验或电子商务专业者优先;

2、文字表达能力强,能同时应对多位买家咨询

3、有客服或销售经验者或会PS者优先

4、善于沟通,且耐心足够好，责任心足够强

    北京超思电子技术有限责任公司（简称：超思电子），成立于1993年8月，注册资金6600万。历经二十多年的发展，凭借不断的科技创新，超思电子已成长为全球医疗行业的领先企业，致力于向全球市场提供优质产品和服务。2016年，天津红日药业股份有限公司以9.69亿元收购超思电子，实现强强联合。
天津红日药业股份有限公司成立于1996年，是全国首批创业板上市企业。业务横跨成品药、中医药产业群、药用辅料和原料药、医疗器械等诸多领域，形成了集投融资、生产、研发、销售于一体的高科技医药健康产业集群，下属公司60余家，拥有员工6000余名。近年来，企业连续获得国家重点高新技术企业、国家技术创新示范企业等诸多荣誉，一直位列中国医药工业百强。