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客服管家

北京中原华夏物业管理有限公司天津分公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:天津-滨海新区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-5.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述


1. 按标准服务语言和着装礼仪规范,礼貌热情接待每位客户;

2. 对上级领导负责,受其监督及检查;

3. 做好宾客迎送服务工作;

4. 夏天或雨天,为客户提供撑伞服务,注意伞的回收;

5. 熟悉销售活动及相关内容,保证至少1人站岗,在人员参观高峰期暂停轮岗,全面投入工作;

6. 负责检查区域内的环境卫生、花卉植物生长情况;

7. 对客户、销售员、接待员等反映的前期物业服务相关的信息,及时报告并做好交接班记录;

8. 严格遵守公司各项规章制度、着装及行为规范,遵守考勤制度及班组内部发文等;

9. 积极参加公司、班组内的培训,不断增长本职工作岗位的服务技能和业务素质;

10. 执行上级委派的其他工作任务。

任职要求

1.40岁以下

2.具有2年或以上豪宅、高档住宅/商业、酒店工作经验,条件优异者可适当放宽

3.着装整齐清洁,精神饱满,充满活力与激情;

4.自然、大方、口齿清晰、对待业主彬彬有礼。


职能类别:客服专员/助理

公司介绍

北京中原华夏物业管理有限公司1995年成立于北京
中原集团旗下独立的第三方物业服务供货商
ISO9001、ISO14001和OHSAS18001一体化管控与服务标准
城市综合体、写字楼、高端服務公寓、別墅/住宅、停车场和会所等多类型物业经验
物业前期顾问、案场协销、物业全委、企业/项目管理顾问、专业培训、资产管理等服务模式
专业、规范、高效的物业管理/顾问、资产及会所运营团队
全产业链物业及资产管理服务业务模式与全流程客户服务体验
项目超过60多个,管理总面积超过1000万平方米
业务分布北京、天津、沈阳、哈尔滨、大庆、青岛、郑州、太原、石家庄、深圳、武汉等地
天津分公司于2016年9月成立
武汉分公司于2016年8月成立

联系方式

  • 公司地址:地址:span塘沽湾