天津招聘

1、负责建立甲方客户与终端客户之间沟通的桥梁；

2、代表甲方客户对终端客户的收货情况进行电话/微信回访，确认收货情况；

3、对每天的重点货物及预期到的需中转货物进行跟进查询，主动将信息提供给终端客户；

4、代表甲方客户处理终端客户在收货过程中遇到的部分可处理/解决问题；

5、处理终端客户的咨询问题以及投诉；

6、进行到货跟踪以及到货情况的每日汇总；

7、制作部门内部运输、财务所需要各种报表，进行信息对接

8、制作甲方客户每日所需相关信息汇总表

9、每日及时向总部相关负责人、分部直属上级、分部负责人、项目负责人等汇报工作内容

10、针对从仓库到终端客户的整个过程的异常情况处理

职位要求：

1、中专及以上学历，一年以上客服工作经验

2、具有较强的沟通能力、应变能力、抗压能力、解决问题能力

3、熟练办公软件应用

4、应届毕业生优秀可转管培发展。

工作地点：天津市西青区王稳庄盛达三支路32号普洛斯普金物流园

    益邦控股集团有限公司由创始人牛永杰先生于2008年8月11日创立。益邦控股旗下有精益供应链运营、大健康产业地产、供应链综合金融、供应链管理咨询、物流科技与装备、跨境电商与贸易等六大业务板块，长期致力于打造商流、物流、信息流和资金流合一的供应链有机协同生态圈，向大健康产业精益供应链服务生态创领者迈进。
    益邦控股旗下专注于精益供应链运营的广东益邦物流有限公司，在全国拥有50多个配送中心及办事处，超过50万平方米的仓储基地，现有员工1500余人。通过卓越的供应链服务和持续创新的技术应用，与国内外顶尖大健康产业客户建立了长期而深度的合作关系，业务网络覆盖全国一、二线城市，同时为全国超过40%的乡镇一级终端顾客提供服务。