天津招聘

岗位职责：

1、水吧客服员在得到广场维护员的客户到达通知后，应立即着手相关饮料茶水的准备工作，饮料茶杯沏至七成满。

2、客户进入接待中心后，水吧服务员应按照客户人数准备相应的空杯子，以便及时服务。

3、在客户告知需要何种饮料后，水吧服务员应立即按照客户的要求为其准备好相应数量的饮料。并直接负责将饮料送至客户手中或客户洽谈区茶几上。（水吧服务员应牢记每位客户的选择）。同时对客人轻声说“请喝XX”。注意避免用手指接触杯口。 水吧客服送完***次饮料后，则因退出洽谈区。之后每隔十分钟，应巡视一次，为客户续杯。如客户落座洽谈，应再次送上饮料。并保持每隔十分钟，巡视一次，为客户续杯。

4、客户离开一个参观区域后，应通知保洁员，前来清理。并将客户落座位置处之饰品和烟缸等物品，放回原处。

任职要求：

1. 35岁以下，大专以上学历，物业管理、酒店管理相关专业优先。

2. 身高1.65米以上。

2. 5年以上售楼处物业管理经验。

3. 熟悉房地产、物业管理专业知识及国家有关法律法规；熟悉物业客服各方面工作内容和操作流程。

4. 高度的责任心和客户服务意识，较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力。

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