天津招聘

岗位职责：1、负责售楼处内人员的合理配置，负责人员的选拔、考核、培养和使用，做好员工的培训、教育，不断提高员工的整体素质。

2、组织健全、合理的售楼处管理体系，制定和完善重大规章制度，制定操作规章，健全内部组织管理系统，加强条线之间的沟通与协调，确保管理机制有序高效操作。

3、协助销售部门各种活动的筹办和安排

4、负责售楼处保安、保洁、水吧人员的教育培训工作，做好项目服务供方和人员的日常管理工作，并做好与服务供方的定期沟通联络。

5、负责配合营销部的对外宣传、接待工作，正确处理客户的投诉，并维持和保证企业形象。

6、配合和解答客户有关物业服务的相关问题，代表驻场主管与总部的相关联系，协调售楼处、发展商及各相关部门的工作。

7、处理客户投诉，必要时及时向公司汇报，做好记录并做好投诉处理后的回访工作。

8、负责收集、整理项目有关准业主或潜在客户资料，整理归档妥善保存。

9、巡查售楼处各项管理运作情况，做好记录，遇到特别或严重情况，立即向公司汇报。

10、完成项目委托方和物业公司交办的相关物业服务工作。

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