客服专员
中国人民人寿保险股份有限公司天津市分公司第二营销服务部
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:保险
职位信息
- 发布日期:2020-09-28
- 工作地点:天津-和平区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:客服专员/助理 保险客户服务/续期管理
职位描述
岗位职责:
1.收集市场信息和客户建议并反馈至相关部门或人员;
2.负责客户的接待、咨询工作,为客户解答保险业务相关知识;
3.开发潜在客户资源,寻找潜在客户;
4.为参保客户提供后续的服务工作;
5.负责客户关系维护工作;
6.负责客户资料管理工作。
公司提供老客户名单,进行有效跟踪客户,做好售后服务工作,包括保单变更、理赔、续费、加保等工作,并负责礼品发放维护客户关系,通知客户参加公司活动等。
业务范围涵盖:车险,财险,养老险,意外险,健康险。
任职要求:
1.有志于保险行业长期发展;
2.有亲和力和较强的人际交往能力;
3.遵纪守法,能接受严格的专业培训,具有敬业精神及团队合作意识。
收入以及福利待遇
1.试用期内享受培训津贴
2.转正之后享受服务津贴,辅导津贴
3.公司会有多次旅游计划等其他各项福利
晋升制度公正透明的晋升机会:达成公司标准即可晋升,一年4次晋升机会,8个晋升级别,无工龄限制,无岗位数量限制。
(收展员——组经理——高级组经理——部经理——高级部经理——资深部经理——区域总监——高级区域总监)
组经理:年薪20万 部经理:年薪50万 区域总监:年薪100万
免费培训:
1.新人岗前培训
2.成长培训:在公司组织的培训和活动中,锻炼演讲能力,主持能力,活动策划能力,增加职场竞争力,提升软实力。
3.晋升培训:公司经常组织外出学习深造的机会,认识各行各业的精英人士,拓宽视野,增加人脉。
1.收集市场信息和客户建议并反馈至相关部门或人员;
2.负责客户的接待、咨询工作,为客户解答保险业务相关知识;
3.开发潜在客户资源,寻找潜在客户;
4.为参保客户提供后续的服务工作;
5.负责客户关系维护工作;
6.负责客户资料管理工作。
公司提供老客户名单,进行有效跟踪客户,做好售后服务工作,包括保单变更、理赔、续费、加保等工作,并负责礼品发放维护客户关系,通知客户参加公司活动等。
业务范围涵盖:车险,财险,养老险,意外险,健康险。
任职要求:
1.有志于保险行业长期发展;
2.有亲和力和较强的人际交往能力;
3.遵纪守法,能接受严格的专业培训,具有敬业精神及团队合作意识。
收入以及福利待遇
1.试用期内享受培训津贴
2.转正之后享受服务津贴,辅导津贴
3.公司会有多次旅游计划等其他各项福利
晋升制度公正透明的晋升机会:达成公司标准即可晋升,一年4次晋升机会,8个晋升级别,无工龄限制,无岗位数量限制。
(收展员——组经理——高级组经理——部经理——高级部经理——资深部经理——区域总监——高级区域总监)
组经理:年薪20万 部经理:年薪50万 区域总监:年薪100万
免费培训:
1.新人岗前培训
2.成长培训:在公司组织的培训和活动中,锻炼演讲能力,主持能力,活动策划能力,增加职场竞争力,提升软实力。
3.晋升培训:公司经常组织外出学习深造的机会,认识各行各业的精英人士,拓宽视野,增加人脉。
职能类别:客服专员/助理保险客户服务/续期管理
公司介绍
中国人民人寿保险股份有限公司天津市分公司第二营销服务部诚聘
联系方式
- 公司地址:地址:span和平区小白楼地铁站湖北路20号中国人寿