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天猫咨询客服-包住/双休 (职位编号:HCJT019440)

广州欢创劳务派遣有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2019-11-28
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  网店/淘宝客服

职位描述

岗位职责:

1、在线处理天猫用户咨询产品性能、产品价格、参数配置、使用方法、产品故障处理等所有涉及产品的售前、售后问题。
2、在线处理天猫用户订单的提交与取消,订单支付状态,发货状态,退款状态等相关问题的查询与处理。
3、在线处理天猫用户退换货政策的咨询、退换货申请的处理、退款咨询,物流状态查询、物流状态处理。

岗位要求:
1.大专及以上学历(学信网可查询);
2.有良好的语言表达能力及沟通技巧;
3.工作态度积极乐观,抗压性较强,能接受轮班;
4.打字速度40字/min以上,熟练操作办公软件;


工作时间:轮班制:一周5 x 8小时,双休,做五休二。
带薪培训(1个月): 9:00-18:00,周末双休


基本薪资:底薪+补贴+全勤+绩效+五险一金,月综合4500-6000
* 带薪年假:入职即可享受带薪年假,每年6天
* 带薪病假:入职即可享受带薪病假,每年6天
* 年度体检:入职即享有健康体检,每年1次
* 生日福利:入职即可享受生日礼物
* 过节福利:入职即享有节日礼品,如端午节、中秋节等
* 公司旅游:每年境内旅游1次
* 部门奖励:月度优秀员工可获得
* 员工公寓宿舍(宿舍在翻身地铁站附近,新旧办公地址居中位置,1-2个站距离);

办公地址:深圳市宝安区大宝路49号众里创新社区
地铁:5号线,洪浪北
公交站:安置小区公交站 ( m469路 m197路 m259路 )
公交站 :新安税务公交站( b829路 613路 866路 629路 )

备注:2020年3月份搬迁到深圳宝安区中心路2269号前海人寿中心
(地铁:11号线,宝安;5号线宝华;1/5号线,宝安中心)

公司介绍

    欢创人力集团成立2017年5月,前身是广州欢创劳务派遣有限公司。集团总部位于广州番禺。历经多年时间的持续摸索创新,在巩固基础业务的同时,大力开发创新,已从传统的人力资源外包服务公司,发展成为拥有移动互联网思维,并建立了数据库,研发自主平台、全面实现人力资源平台式服务的新型人力资源服务公司。企业秉承着“诚信为本、创新服务、敢于挑战、追求卓越”的经营理念以及“与客户、员工欢乐共创,实现共赢”的价值观,致力于为企业客户和员工提供高品质、高效率、专业化的人力资源服务。
近年来,随着业务的蓬勃发展,、集团规模的快速扩张,服务体系也日益成熟,为了更好地为客户提供本土化的优质服务,欢创人力集团已成为全国性公司,并在深圳、惠州、佛山、清远、成都、大连、西安、贵阳、广西等全国各地开设了多间子公司、分公司等,逐步建成了一个规模庞大的专业化人力资源服务网络。
本公司长年致力于为一些大型电子厂、玩具厂提供男女普工、临时工,公司亦可派出大量男女普工作业员到贵厂帮忙突击赶货。同时,公司与省内外几十余所中等以上技校、中专、职校以及合法职业中介结构有着劳务协作关系。现今以向东莞、深圳、珠海、中山、佛山等地区派遣各类人员万余人,且本公司员工受到各用人单位的好评。
此外,本公司为各大世界500强公司招聘客服、文员、销售等职位,客户包括 百度、汇丰银行、渣打银行、友邦保险、中国平安等。
我们非常欢迎用人单位与本公司建立劳务合作关系,并提出宝贵意见。我们将积极配合用人单位做好招聘事宜。

联系方式

  • Email:Background123@126.com
  • 公司地址:地址:p