天津招聘

岗位职责：

1. 客户维护与开发：贯彻与执行与商标代理工作有关的客户整体工作思路，从全局的高度规划和协调客户各项商标代理工作的开展，并监督执行。根据公司要求及客户需求，定期向客户通报案件及工作进展。关注客户特点，做好客户交流与沟通，及时了解客户需求和变化，从客户角度出发，从专业角度出发，提供适于客户商标代理工作开展的、有针对性的意见和建议。具备经营意识，开发客户资源，开拓服务领域。

2. 案件管理与质量监督：在本专业领域内，全面管理所承办的各项商标代理工作（包括监控下辖人员所完成的商标代理工作），把握方向，审核函件文书，监督进程、负责质量和绩效。重大复杂案件提请部门经理（或副经理）、高级顾问及/或主管合伙人商议，确定解决方案，定期向部门经理（或副经理）、高级顾问及/或主管合伙人汇报进展，并就下一步工作计划提出意见和建议。

3. 资源调配、协调与整合：合理安排、调配下辖人员，协调及整合所需要的公司内外部资源，以满足向所承办客户提供优质高效商标代理法律服务之目的。

4. 合作与交流：就所承办客户商标代理工作相关事务，向高级顾问、协调顾问及其他协作单位，提供支持与协作。配合、支持、完成高级顾问、部门及公司指派的各项工作。就工作中获取的对工作具有普遍指导意义的官方或业内信息，及时向部门经理（及/或副经理）、高级顾问及/或主管合伙人汇报，与部门及公司相关人员交流共享。

5. 纸件及电子资料、信息及卷宗的管理：公司对同类工作有既定标准和要求的，贯彻执行，无既定标准和要求的，制定管理方针，监督执行，监控质量。

6. 上传下达：传达、贯彻公司及部门精神，在所辖人员范围内，安排并监督执行。定期向部门经理（或副经理）、高级顾问及/或主管合伙人通报所承办的客户、业务及所辖人员情况。

任职条件：

大学本科及以上学历
法律或英文专业
2年以上服务于国内知名知识产权代理公司或律师事务所商标代理人工作经验
熟练的英文听说读写能力
熟练操作办公软件
系统的知识产权法律知识及涉外商标代理知识
熟悉涉外商标代理工作流程并具备熟练的实务操作技能
良好的信息沟通能力（书面报告及口头表达）
良好的分析判断及解决问题能力
良好的计划和组织能力
客户倾向及服务意识
良好的经营能力（业务开展，开拓，营销意识）
良好的人际沟通和交往能力（良好的人际敏感性、有效的沟通技巧和策略）
良好的团队意识和协作能力
良好的组织领导力
得体的言谈举止，良好的职业形象和操守

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