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客服专员

天津市企飞科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-03-18
  • 工作地点:天津-河东区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:招5人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、热情、及时、回复电话咨询,专业的回复客户的信息,解答对服务或者产品的疑问;

2、熟练掌握产品操作功能,对客户进行标准产品操作指导;

3、负责发展维护客户关系,处理好客户的售后问题;

4、及时有效的跟踪客户信息;上级领导临时指派的工作。

5、积极参加公司组织的内外培训,进行自我提升,知识分享。

任职条件:

1、财务管理、信息工程、会计学、计算机等相关专业大学专科学历。熟练运用word,excel等office软件;

2、有良好的沟通能力,能够跟客户进行有效的沟通;有责任心、抗压能力强,具有良好的学习能力和独立解决问题的能力。

3、从事过财务工作,如总账会计、成本会计、资金或者财务信息化管理者优先。

4、有良好的服务意识与团队精神,对客户有耐心,服务态度好。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

    天津市企飞科技有限公司于2007年创建于天津,是一家高新技术企业,有着10多年的软件定制研发经验,是较早开始实现行业软件研发的企业,是一家为制造型企业提供全系列信息化管理系统及相关服务的科技型公司。企飞专注于行业软件的研发及推广,尤其在新能源电动车行业具有独特的、先进的解决方案。我们有专业的接受正规管理体系培训的研发团队,有活力四射的精通电脑软件运行环境的营销团队,有管理理念灵活多变实施经验丰富的项目实施队伍。企飞业务遍布全国各地,服务大中型制造企业客户逾千家。
    近年来企飞科技又与金蝶软件强强联手,致力打超等终端群体、政府机关、事业单位的高端定制。主要为企业提供管理流程规划、企业内部架构搭建和企业内部管理机制的辅助建立,针对不同的企业可做系统定向开发。通过多年的积累,储备了各类型企业管理所需的一体化系统,包括:ERP、OA、HR、CRM、即时通讯、APP等
    我们始终秉承“帮助顾客成功”的商业哲学,恪守“致良知、走正道、行王道”的核心价值观,坚持软件强国梦。我们以“全心全意为企业服务”为使命,以“成为最值得托付的企业服务平台”为愿景,秉呈“用户至上、小、美、快”的产品服务理念,帮助企业实现转型升级的民族梦想。
    一直以来公司非常重视员工的培养、尊重员工的意见,并积极推行员工在岗学习;有完善的薪资福利体系、健全的规章制度、和谐的工作氛围,公司的快速发展将为员工提供了广阔的发展平台!
   企飞科技期待你的加入!!!!

联系方式

  • 公司地址:地址:span远洋国际商务中心A1103(未来广场3号门便利蜂旁写字楼)