天津招聘

任职资格：

1、电脑操作熟练，打字速度较快 

2、具有敬业精神、团队合作精神，反应敏捷，能承受工作压力、有上进心，有耐心； 

3、口齿清晰，普通话标准，口头与文字表达有逻辑，思维灵活，热情细心；

4、良好的沟通能力，能很好的了解与安抚客户情绪。           

5、有过天猫、淘宝、京东等电商线上平台客服经验优先

岗位职责：

1.负责线上店铺客户咨询销售，解答客户疑惑，引导、推荐客户购买店内产品。

2.负责处理客户投诉，安抚客户情绪，避免与客户产生纠纷，提出合理解决方案。

3.保证公司线上店铺日常销售正常运转，降低客户差评、投诉率，提高客户满意度。

4.协调配合公司其他部门同事，完成日常工作。

苏州裕景泰贸易有限公司与建华建材集团有限公司隶属于同一控股股东，注册资本（实到）1450万美元。公司主要经营各类钢材、水泥砂石、机械设备等产品的贸易和进出口。公司自成立以来，秉承“诚信经营、互利共赢”的经营理念，尊崇“供应商为源、员工为本、客户为上”的思想，公司自成立以来取得了长足的发展，在上海、广东、南京、无锡均设有销售公司，2016年贸易额近50亿人民币，并荣登2016年度中国工业线材贸易百强榜第5名。
建华建材集团创建于1993年，截止2016年初，在全国拥有36处管桩生产基地，员工1.6万人，年产值超百亿，管桩产品在国内市场占有率超过30%，2016年度，荣登中国建材企业百强榜第16名。