天津招聘

岗位职责：

1.处理工作中一般异常事件和客户投诉，并对其进行整改和分析；

2. 负责建立并完善物流客户档案，定期拜访客户和电话回访；

3. 每月负责核对应收账单，协助完成收款；

4. 定期会仓库物资进行盘点，做好进销存；、

5. 完成上级或客服主管交办的其他任务。

任职要求：

1.大学专科（含）以上文凭；

2. 熟练操作办公软件和使用物流系统；

3. 有从事客服工作经验优先考虑；

4. 良好的客户服务理念和技巧，较好的沟通能力和应急处理能力，以及文字表达能力；

5. 工作认真细致、责任心强，抗压能力强。

联系方式：13883023003 张先生

鲜生活冷链隶属于新希望集团，起步于竞争残酷的低温乳业快消行业，拥有冷链配送***的基因。基于全国网络拥有自有及整合冷链车辆近3000台，千余条冷链运输路线，全国7大区域布局20多个温控基地，构建了完善的DC、TC、EC网络，为客户提供多温带，可视化的存储流通服务。依托新希望庞大的资金资源与多年的沉淀经验，为供应链上下游企业提供存货融资、应收账款保理等多种融资、信用结算等供应链金融服务。公司现有专业的TMS、WMS、OMS、RTS等信息管理系统，可应对客户需求，给予多纬度的物流信息解决方案。为客户提供一体化的物流解决方案，帮助客户降低运营成本，提高市场竞争力与企业背书。