天津招聘

1、通过旺旺等工具受理客户咨询、建议及投诉等，及时解决客户提出的问题；

2、了解客户需求信息，进行有效跟踪，做好售前指导和售后服务工作；

3、解答客户提问，提升客户购物体验，提高访问转化率；

4、客户拍下之后，12小时之内没有付款的，应该及时和客户联系，适当的催单；

5、协助电商团队处理相关的工作安排，协调沟通；

高中及以上学历，***有一年以上电商客服工作经验，熟悉客服工作流程，同时欢迎优秀应届毕业生，有一定的客户服务知识和能力；能来公司上班优先

安硕股份是全球技术领先的木质铅笔生产企业之一,安硕股份自主设计的制笔设备、自主研发的四大类核心配方能够达到世界领先水平，安硕股份完全有实力生产出符合欧盟、美国及世界各地的安全标准的高品质铅笔。

Marco马可，全球知名美术用品品牌，自1991年在美国西雅图问世至今，马可秉持“品质·安全·环保”的理念，专注美术绘画用品，成就美妙创作体验。

马可品牌产品多样化，满足各年龄段各行业书写及绘画需求：包括边玩.边学系列、学校.办公系列、艺术.设计系列。马可的每一支笔都体现着其卓越的工匠精神。在中国市场，马可在专业美术领域和办公书写领域都以高品质获得用户广泛认可。

近30年耕耘，让灵感出彩。