VIP专员
上海沙驰服饰有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2019-11-10
- 工作地点:上海
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:VIP专员
职位描述
1、定期更新VIP会员管理制度、工作流程、服务规范;
2、负责每周/月对各店铺VIP销售数据进行分析,并提出改善方案,负责终端店铺VIP的财务监管,包括礼券使用、 积分兑换、积分清零等常规数据工作,必须保证数据的真实性;
3、通过不同渠道对VIP做好维护工作,日常问题,日常回访,协助策划每月的活动方案及提供有效的创意想法,活动跟进,方案的跟踪,以及效果的反馈;
4、负责监督店铺VIP政策的操作与执行,提高VIP销售占比及回购率,完善VIP管理模块,确保资料的准确性,做好 档案分类管理;
5、负责制定VIP激励方案并组织落地,跟进市场和VIP反馈信息,为改善VIP方案提供建议和依据;
6、负责VIP礼品开发及管理;
7、负责公众号及售后投诉与建议的受理处理,及时传达给店铺,跟进解决,每周输出关键问题及优化方案,对产 品及服务流程及门店的提升给出合理性的建议。
岗位要求:
1、2年以上VIP营销/数据库管理相关经验;
2、具有数据分析能力,报表制作能力;
3、具有实施会员发展计划,调查研究会员消费行为及会员服务跟进的能力;
4、具有较强的沟通、协调能力和团队合作精神;
5、工作细心、有责任心,讲求效率,乐于接受挑战。
职能类别:VIP专员
公司介绍
我们的价值观: 诚信、团队、创新、客户
上海沙驰服饰有限公司
Satchi沙驰高级男装 — 始于意大利佛罗伦萨(Florence)的浪漫艺术之都。
Satchi沙驰高级男装 — 2012、2013两届全球CEO发展大会官方***指定男装品牌。
— 第七界CBLA中国***商业领袖奖荣誉定制。
— Satchi男装与中国商业精英人士共同见证创新之越、变革之越、领导力之越!
上海沙驰服饰有限公司自2001年成立以来,一直成为Satchi高级男装品牌的中国总经销。品牌长期与全球高端面料鼎力供应商合作,保持与国际一线男装品牌的款式和质量,并一定比例的意大利全进口成衣及配件。19余年来,凭借对中国高级商务男装市场敏锐的洞察力,运用国际品牌运营模式,建立起强大的渠道体系。 以自营及特许加盟的形式在中国各大城市一线商场开设近400余家专柜或专卖店,销售额稳定递增,Satchi沙驰品牌已成为中国***的高端男装品牌及行业新风向标!
上海鑫驰服饰有限公司
Roberta di Camerino(诺贝达)男装 — 1945年始于意大利威尼斯美丽的故乡。
Roberta(诺贝达)源自意大利高贵血统的不凡出身,汲取威尼斯艺术灵感的时尚基因。品牌将优雅与尊贵,潮流与经典完美融合,让穿着成为一种时尚行为艺术,Roberta(诺贝达)男装与欧洲知名面料商合作,高质感面料提供现代***全新的时尚享受,享受高端品质带来的尊荣魅力,享受时尚艺术带来的愉悦心情。 为开创了现代男装的时尚典范;作为沙驰集团旗下子公司凭借中国大陆地区经销权。在上海、北京、深圳,南京,重庆,成都,昆明、厦门等中国一线城市的高端商场开设专卖店。
Satchi(沙驰)& Roberta(诺贝达)我们秉承以高起点、高标准、严要求的态度,从每一件产品从构思到设计、制做,都有经过严格的工序;每件产品都具有西方文化特性的底蕴。每一处细节都力求考究、自然,极力满足消费者对流行时尚、生活品位的喜爱与追求。
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公司地址:上海普陀区中山北路2052号振源大厦11 F,15 F,18 F,19 F,20F
联系方式
- Email:wupingyong@roberta.net.cn
- 公司地址:上海市中山北路2052号振源大厦19层 (邮编:200063)