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电商客服

北京德元通远科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2019-11-10
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

1.在线客服及导购,通过在线聊天工具(旺旺、咚咚等)与客户沟通,能独立完成售前、售中、售后客服工作。

2.善于了解买家需求,解答顾客对产品的疑问,有效引导客户购买下。

3.善于解决售后问题,知道如何解决客户的退换要求。

4.定期维护客户关系,促进互动与销售,完成店铺销售目标。


任职要求:

1.年龄18-30岁,为人耐心阳光,喜欢与人沟通。

2.了解家电业优先考虑,有客服工作经验优先考虑。

3.接受应届毕业生

4.工作细心,能接受晚班,轮班。

5.具备良好的团队合作精神与沟通能力,具有强烈的集体荣誉感。


入职购买社保、公积金和意外保险

职能类别:网络/在线客服

公司介绍

德元人力控股集团创立于2012年,是以人力资源外包服务、猎头咨询、互联网+线上相关服务于一体的多元化、跨区域、综合性全国布局的集团企业,总部位于北京。德元人力控股集团自2012年创立以来,始终坚持“有德者行四方,行四方皆通远“的精神,经过近几年市场的考验和见证,集团现有服务企业1500余家,外派雇员100000余人,为促进就业与人力资源服务行业做出了巨大的贡献!以北京为核心,集团已在上海,广州,深圳,天津等20多个城市和地区以及海外多个地区设立分公司。同时,集团紧随时代步伐,积极响应国家“一带一路”号召,目前已与国家“一带一路”战略相关项目达成合作,为相关项目提供境外人力资源配套服务,并得到行业与合作伙伴的极大认可。

联系方式

  • 公司地址:地址:span天河路242号丰兴广场B座710室