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电商客服/淘宝客服

深圳京柏医疗科技股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2019-11-23
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3.5-6千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服

职位描述

职位概述:

淘宝,天猫,电商,客服


任职要求:

1、高中或以上学历,可接受优秀应届毕业生;

2、有淘宝、电商相关工作经验者优先;

3、积极乐观向上,有耐心,服务意识强;

4、对电商行业感兴趣,具备一定的抗压能力;

5、打字速度每分钟40字以上;


工作职责:

1、负责处理售前、售中、售后退换货、退款、***等相关问题与售后部对接关系处理。

2、热情、及时、专业地回答客户询问,主动提供帮助,消除客户疑虑,引导客户下单;

3、不断优化客服话术,学习提升自身业务水平,妥善处理客户订单与售后问题,维持店铺的整体好评率,消除不良评论。


工作时间:单休 2班制(7:30-15:30/15:30-24:00)

福利待遇:底薪+提成制 提供住宿 入职购买五险一金

公司介绍

深圳京柏医疗科技股份有限公司(简称“京柏医疗”)成立于1998年,是一家集智慧妇幼信息系统开发、医疗硬件智能制造,母婴健康管理服务为一体的国家高新技术企业。

公司以“科技驱动母婴健康”为使命,专注“智慧妇幼”健康管理服务领域,为政府主管部门、医院提供智慧产科、智慧儿保、智慧妇幼医院、区域智慧妇幼等一体化解决方案,为母婴群体提供以医疗核心的健康管理服务。

公司拥有14个子(分)公司,设立深圳、北京、长沙、武汉四大研发中心,汇聚1000余名行业精英,坚持自主创新,产品通过CE、FDA、CMDCAS、INMETRO、CFDA等认证,取得了一百余项专利成果及软件著作权。

公司业务遍布全国30多个省市,智慧妇幼产品服务于:西北妇女儿童医院、山东省妇幼保健院、江西省妇幼保健院、广州医科大学附属第三医院、中国医科大学附属盛京医院、深圳市妇幼保健院等全国1000多家公立医院,智能医疗产品远销海外160多个国家及地区,天使医生母婴健康管理平台守护着全国120余万孕产妇。

福利待遇:
1、5天8小时工作制,工作满1年享受带薪年假5天、带薪法定节假日(每年11天)及其他带薪假(产假、婚假、陪产假等);
2、每月10号准时发薪,员工入职即购买五险一金;
3、医疗行业发展前景良好、公司职业发展通道健全;
4、培训学习、能力提升,机会多,选择多,享百万人才培训基金;
5、免费提供公寓宿舍,通勤无忧;园区内设食堂,健康实惠,免费送餐;
6、公司附近人才房优先申请,租金优惠,环境雅致;
7、办公环境优美舒适,紧靠立新湖公园、凤凰山森林公园,休闲娱乐去处多;
8、员工生日福利(生日礼物、聚餐、生日聚会活动等)、节日福利(三八妇女节、端午节、中秋节等);员工消费折扣(公司产品、美容美体服务、孕产期健康服务、产后月子服务等)。

联系方式

  • 公司地址:深圳市宝安区福永街道新田大道71-4号D栋8楼 (邮编:518103)