天津招聘

1、熟悉了解全店商品详细信息，掌握大部分商品专业知识。

2、通过阿里旺旺和客户沟通，培养良好的语言组织能力和表达能力，通过文字让对方正确的理解和掌握商品信息，耐心专业地解答客户提出的各种问题，达成交易。

（1）负责收集客户信息，了解并分析客户需求，为客户提供专业导购意见

（2）负责进行有效的客户管理和沟通，维护良好的客户关系

3、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。

4、推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌。

售前客服的要求：

1 仔细，有耐心，有责任感。2 打字速度快，有亲和力。3 善于言谈和表达自己，和客户能够迅速的聊起来，观察能力强，敏感度高。 4 熟悉掌握产品各项属性。5 主动性强，主动推荐，挖掘客户需求。

天津希亿食品有限公司成立于2011年，坐落于天津市红桥区复兴路3号邮政大楼5层，依托集团公司天津怡浓食品有限公司强大的自主研发及生产优势，结合自身销售优势，迅速在互联网打开市场。我们是一家专业生产加工销售巧克力制品的大型企业，公司成立伊始，就以“管理创造价值，质量铸就品牌”为企业思想，诚信贏得市场，激情成就未来为经营理念。在过去的几年里，经过集团全体员工的不懈努力，目前公司已发展成为拥有占地面积44000平方米，员工近500人，总资产过亿元的大型企业。公司生产的态好吃品牌，以其品质优良，口感爽滑、细腻等特点，也贏得了广大消费者的喜爱。在质量上严格执行IOS9004体系和IOS14000体系，严把产品质量关，公司产品多次在全国产品质量监督中抽查合格，几年来公司先后评为“中国优秀企业”“讲信用、保质量服务承诺单位”“中国企业诚信经营示范单位”“环保先进单位”。