天津招聘

收藏

职位信息

岗位职责：

1、负责淘宝、微信等平台在线接待来访顾客，为已经购买的买家提供售后服务；

2、负责订单管理：

3、妥善处理客户投诉（包括中差评）安抚顾客情绪解决问题，提升顾客满意度，维护店铺信誉；

4、负责日常订单审核，录入系统；

5、有独立妥善处理售后、疑难件能力；

6、较强的应变能力，善于倾听，对客户的疑问能迅速做出解答，有较强的服务意识和团队合作精神。

任职资格：

1、大专以上学历，三年以上相关工作经验；

2、思路清晰，反应敏捷，表达能力强；

3、情商高，亲和力强，有耐心；

4、有优秀的团队合作精神；

5、道德品质良好，有比较成熟的职业素养。

天津宜凡视觉电子商务有限公司成立于2013年10月，专注于淘宝/天猫代运营以及全网品牌推广，拥有淘宝网、京东商城正式授权及实地检验认证。自成立以来公司员工人数50余人，宜凡是应电子商务的蓬勃发展而生，主要服务于广大的网店网商，提供店铺整合营销、直通车优化、网店代运营托管、网店拍摄、店铺装修等服务；宜凡电商拥有数据化管理团队，精准捕捉行业发展变化趋势，结合现代网店营销理念，量身订制网店销售策略，以“数据化管理，标准化执行”提供服务，发挥技术优势和服务优势，打造网商服务品牌。2009年，成为淘宝代运营服务商，天猫代运营服务商;
2010年，天津电子商务协会理事单位，天津电商联盟理事单位;
2014年，帮助100多家传统企业成功转型，86%以上实现店铺盈利。数据分析：商品结构，客户体验，运营推广，路径分析等。2015年荣获天津电商优秀企业称号，2016年荣获京东商城战略合作伙伴。
公司联系电话 15822533421 15822529585
地址：天津市西青区工一号路文博园7号