天津招聘

1、利用网络在线聊天工具及微信沟通，热情并准确回答顾客问题，能有效的与客户沟通，完成客户信息咨询；

2、利用公司提供的客户资源，通过微信、邮件、即时通讯工具等向客户推广产品；

3、负责联系将客户的反馈反映给技术等相关部门处理；

4、定期完成微信客户回访任务等；

5、汇总、分析目标客户群，进行跟进服务，建立和维护良好的客户关系；

6、管理客户信息，实时更新客户数据库。

任职资格：

1、 及时回复旺旺咨询及留言，有问必答；

2、 站内信，店铺留言，以及淘宝留言和博客的及时回复；

3、 熟悉店内产品及相关数据知识，能准确有效地为不同顾客做推荐参考；

4、 及时提醒顾客并备注其特殊要求，并与发货部门及时沟通，避免发货出错；

5、 对待客户充满激情、热情、耐心，在不违反公司制度的前提下让客户感受到***程度的满意；

6. 处理好相关售后的链接与解释工作，不予顾客发生冲突，不搪塞推脱，设身处地为顾客着想，并与售后进行及时协调，特殊突发事件特殊对待处理。

天津宜凡视觉电子商务有限公司成立于2013年10月，专注于淘宝/天猫代运营以及全网品牌推广，拥有淘宝网、京东商城正式授权及实地检验认证。自成立以来公司员工人数50余人，宜凡是应电子商务的蓬勃发展而生，主要服务于广大的网店网商，提供店铺整合营销、直通车优化、网店代运营托管、网店拍摄、店铺装修等服务；宜凡电商拥有数据化管理团队，精准捕捉行业发展变化趋势，结合现代网店营销理念，量身订制网店销售策略，以“数据化管理，标准化执行”提供服务，发挥技术优势和服务优势，打造网商服务品牌。2009年，成为淘宝代运营服务商，天猫代运营服务商;
2010年，天津电子商务协会理事单位，天津电商联盟理事单位;
2014年，帮助100多家传统企业成功转型，86%以上实现店铺盈利。数据分析：商品结构，客户体验，运营推广，路径分析等。2015年荣获天津电商优秀企业称号，2016年荣获京东商城战略合作伙伴。
公司联系电话 15822533421 15822529585
地址：天津市西青区工一号路文博园7号