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CRM产品经理(硬件方向)

上海微盟企业发展有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-11-04
  • 工作地点:上海-宝山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:1.2-1.8万/月
  • 职位类别:产品经理/主管

职位描述

职位描述

1、负责公司CRM系统中话机、工作手机及相关软件的产品规划及运营工作

2、负责呼叫中心、话机及手机硬件供应商合作对接工作,负责第三方合作的方案制作、执行及品控

3、负责竞品分析、需求调研、产品设计、原型制作及需求文档撰写

4、负责管控项目进度,推进产品的评审、开发、测试、验收、版本迭代等工作

5、负责培训销售、客服等业务人员对系统的使用工作,及外部渠道对接工作

6、了解产品运营的基本方法,能够不断改进产品的用户体验,提升使用率及满意度


任职要求

1、本科以上学历,3年以上呼叫中心、话机硬件等相关产品经验

2、熟悉话机、手机等硬件供应商合作渠道及对接模式,有软硬件结合产品策划经验,有呼叫中心服务厂商、话机等硬件供应商对接经验或合作渠道者优先

3、熟悉CRM产品的设计或开发工作,了解主流CRM的解核心功能和差异

4、熟练使用Office办公软件,并可以灵活使用Axure制作产品原型

5、具备良好的沟通和协调能力,较强的逻辑思维和项目管理能力

6、具有较强的责任心和执行力,能承受高强度的工作压力

职能类别:产品经理/主管

公司介绍

微盟,香港主板上市企业(股票代码:2013.HK), 成立于2013年,现有员工超5700人,渠道代理商超1600家,注册商户超300万。是中国领军的企业云端商业及营销解决方案提供商,同时也是中国领军的精准营销服务提供商。
微盟围绕商业云、营销云、销售云打造智慧商业服务生态,通过去中心化的智慧商业解决方案赋能企业实现数字化转型。微盟精准营销业务以智能算法、营销自动化等技术及优质媒体源,为广告主提供一站式精准营销投放服务。微盟云平台通过开放微盟核心产品技术能力,吸引第三方开发者,打造云端生态体系,为商户提供更多应用选择和更好服务。
微盟致力于通过产品和服务,助力企业向数字化转型,通过科技驱动商业革新,让商业变得更智慧!

微盟荣誉奖项
● 中国软件网——2020中国SaaS领军企业
● 界面——在线新经济(上海)榜单50强
● 艾菲——2020大中华区艾菲效果营销金、银、铜等5项大奖
● 中国融资——2019中国融资最具投资潜力奖
● 非凡资本——2019年最具价值智慧零售平台奖
● 36Kr WISE2019“新经济之王之消费领域——零售服务之王”
● 中国软件网—— 2019中国SaaS年度影响力企业
● 2018中国移动互联网产品最具投资价值公司、中国潜在独角兽企业TOP30强
● 2017-2018年度最具投资价值创新企业百强
● 2017中国产业创新领域十佳综合服务商
● 中国饭店协会金鼎奖——2017中国餐饮十佳信息化企业
● 2017金梧奖——年度新锐移动营销公司
● 2017 TopDigital Awards金奖
● 2016高新技术企业
● 首批获微信开发者资质认证

联系方式

  • Email:lei.lv@weimob.com
  • 公司地址:地址:span北辰世纪中心B座15层