天津招聘

客服兼数据

1、通过qq、淘宝旺旺、第三方电商平台客服后台为顾客解答问题、回复咨询，引导顾客促成销售；2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答；3、客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等，做好售后服务工作。4、销售等数据下载， 日常销量、客户来源等信息的统计，协助产品方公司预估销售趋势5、 做好数据备份工作，每月与产品方公司按时核对销量及销售金额，确保数据准确性， 帮助掌握产品销售动态信息任职要求：1、18-30岁，中专以上学历；2、有责任心，有独立处理问题的能力；3、熟练操作电脑和使用互联网，打字速度60/分钟以上；4、有一定的销售、聊天、催单技巧，有半年以上淘宝等客服经验；无经验者需要有较强的学习能力；5、良好的语言表达能力，思维敏捷，可以和顾客在线上和电话中良好沟通；6、有网商经验者优先考虑。

上海钥世圈云健康科技发展有限公司成立于2015年，是中国医疗卫生信息化及互联网+医疗健康领军企业卫宁健康（上市代码：300253）旗下的“卫宁云药”平台。公司依托卫宁云药房平台，通过开放式联通保险公司、零售药房、医疗机构、制药企业，为患者提供线上线下一体化购药，商保直付、增值服务等福利计划，推动平台与卫宁医疗健康业务的搭载与延伸，持续打造中国领先的药品福利计划运营商。

公司地址：上海市静安区寿阳路99弄9号卫宁健康大厦7楼