天津招聘

一.职位描述：

1.通过聊天工具与客户沟通，引导客户进行购物，解答客户提出的问题等，给客户提供优质服务； 

2.依照客户需求下达订单，协调与仓库发货的关系； 

3.处理好相关售后的衔接与解释工作； 

4.定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析，向上级提出合理化建议； 

5.及时处理服务的故障和客户的投诉处理，提高客户满意度，维护公司信誉； 

6.熟悉淘宝店内和商城的各类商品，能准确专业有效地为不同顾客进行推荐参考及销售；

二、职位要求：

1.有淘宝、京东、天猫购物网站客服工作经验；

2.熟悉淘宝、京东、天猫的运营环境；

3.大学专科以上学历；

4.热爱本职工作，服从给上级安排。

Medicom成立于1988年，是加拿大感染防护领域的领导品牌。
Medicom集团是一家全球化医疗用品公司，致力于优化、生产和营销感染控制和个人防护产品，服务对象遍及医疗、牙科、工业、科研等各个领域。
我们致力于向分销商、专业人士及客户提供值得信赖的高品质产品，秉着企业家的热诚与使命感，为全球客户带来非凡的体验。

Medicom在全球的五大自有生产基地分别位于美国、法国、荷兰、中国台湾（宜兰）和中国(上海)。
Medicom亚太总部位于中国香港，在日本、中国台北、上海、吉隆坡及悉尼皆设有分公司。

Medicom的工厂通过了ISO9001和ISO13485的医疗体系认证；产品符合中国药监局，欧洲CE，美国FDA，Dental Advisor，ASTM 2100，SGS，OSAP，NIOSH等众多标准。旗下著名品牌包括：Safe+Mask，SafeTouch，SecondSkin，Safe Seal，Dry-Back Bibs，Safe Gauze，Denti-Care，Duraflor，Safe-T-Brite，Safe-T-Barriers, SilverIon Clean，DisTech等；主要产品有：医用口罩，手套，吸唾管，医用纱布片，灭菌袋，棉卷，隔离服等上百个品种。

麦迪康医疗用品贸易（上海）有限公司成立于2008年7月，是Medicom在中国的销售分公司，主要致力于将Medicom全球优秀的产品带到中国，持续经营与拓展中国医疗、牙科、工业及科研市场。我们期待着有活力、进取心强、优秀的您加入我们的队伍！我们将提供良好的个人发展机会和福利待遇！

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