在线客服专员
深圳市顺中鸿泰科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-10-25
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中技
- 语言要求:不限
- 职位月薪:0.7-1.3万/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
1. 负责客户网络在线浅层咨询与答疑,针对客户咨询需求,提供有效解决方案;
2.在线获取客户需求与客户基本信息并记录客户需求;
3.通过咨询与方案提供,提升服务质量,提升客户对公司整体信誉度;
4.负责首次咨询客户资源的分配,及时准确分配至顾问跟进同时反馈客户需求;
5.负责顾问跟进回访效果的监控并随时提醒跟进。
6.能接受外派者优先
职能类别:网络/在线客服
公司介绍
顺中弘泰主要致力于发展领先的网络科技基础设施和智能设备,致力于把网络科技世界带入每个人、每个家庭和每个组织。我们在通信网络、IT、网络游戏等领域为客户提供有竞争力、安全可信赖的产品、解决方案与服务,持续为客户创造价值,释放个人潜能,丰富家工作与生活,激发组织创新。期待所有有志之士一起参与,共创共赢!
联系方式
- 公司地址:地址:span华强北街道