天津招聘

1、负责与客人沟通交流，处理客人投诉和需求，按照标准运作程序***程度满足客户，维护与客户的良好关系；
2、大堂迎宾及指引服务，为客户在大堂逗留期间提供人性化服务；
3、工作区域内的环境卫生、照明、绿植、设备等运转情况监督及检查；
4、大堂活动及优化方案输出及执行；
5、 负责大堂服务品质，人员管理及培训相关。
任职要求：
1、五官端正、形象气质佳；
2、专科以上（空乘/酒店/旅游管理相关专业优先）；
3、工作流程熟练，能独立完成甲方需求支持；
4、具有较强的沟通协调能力，具备妥善处理突发事件的能力；                            
5、具备带领班组开展工作的能力；
6、至少2年相关工作经验，熟悉OFFICE等软件的操作，有一定数据分析及文案编辑能力；　　　　　　
7、身体健康，思想端正；思维清晰，表达准确，积极主动、责任心强

    北京万科物业服务有限公司成立于1995年，系万科集团旗下万物云（万科物业）BG北京子公司，主管北京、河北属地业务。公司为国家一级资质物业服务企业，业务纵深北京、石家庄、雄安、廊坊、唐山、秦皇岛、张家口、承德、保定9个城市。
    业务涉及社区空间服务（住宅物业）、朴邻（资产服务）、万物梁行商企空间服务（商业物业）、万物云城城市空间服务、万御安防科技服务等诸多业态，迄今已接管 “阿里巴巴绿地中心”、“小米”、“万科大都会”、“万科星园”等200多个住宅、商业、政府类物业项目，在管面积超3000万平，在职员工7000余人。