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客服品质工程师

南昌欧菲光科技有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2019-11-23
  • 工作地点:南昌
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.7-1.4万/月
  • 职位类别:客服专员/助理  质量管理/测试工程师(QA/QC工程师)

职位描述

岗位职责:

1.沟通协调客户反馈的问题,处理客户报怨;

2.与客户关于产品品质信息的沟通、接收、整理;

3.RMA退货产品的统计分析,协同相关部门制定对应的改善方案,跟踪实施情况并验证;

4.客户8D报告的撰写,回复;

5.出货前对接客户进行SI,处理协调出货前检验事项。

职位要求:

1.大专以上学历,有2年以上手机镜头相关工作经验;

2.有较好的沟通能力,有耐心,工作细心,责任心强。

公司介绍

欧菲光是一家专注于移动互联智能终端和智能汽车的国际化平台型企业,正式运营始于2002年8月,2010年8月在深圳证券交易所成功上市,股票代码为002456。公司主营产品为电容式触摸屏、摄像头模组、指纹识别模组等,并积极布局智慧城市领域和车联网领域,是一家分支网络分布于中国、美国、日本、韩国、中国香港、中国台湾的跨国企业。
抓住移动互联产业快速发展的机会,欧菲光快速成长,连年获得工信部“全国电子信息百强企业”称号。2009年至2016年分别实现营业收入3.0亿元、6.1亿元、12.8亿元、39.3亿元、91.0亿元、194.8亿元、184.8亿元、267亿元。欧菲光现有员工近4万人继续保持快速发展的势头。

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳市南山区蛇口太子湾商务广场T6栋