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售后技术支持工程师

华宇万户医疗科技(上海)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2021-01-13
  • 工作地点:天津
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师

职位描述

技能要求:
系统运维,IT技术支持,客服专员,售后,售后技术支持,运维

【职位描述】软件技术型岗位,非设备硬件类

1、客户系统日常维护工作;

2、做好技术服务工作,及时与客户沟通,了解客户需求,跟踪问题进度,提高客户满意度;

3、对客户进行技术支持,解决客户疑难问题,维护客户关系并提高客户满意度;

【职位要求】

1、性格开朗,气质形象良好。

2、计算机相关专业,大专及以上学历;

3、具有1-3年以上的技术支持和客服工作经验优先;

4、具备IT基础知识,熟练掌握Oracle、SQLserver等数据库搭建以及操作使用,了解linux、unix操作系统等;

5、具备一定的文档编写能力,能够根据要求完成项目中涉及到的各类文档;

6、具有良好的职业道德和工作态度,学习能力强,具有独立解决问题的能力;

7、能够适应短时间出差;


【薪资及福利】

1、收入构成:岗位工资+绩效奖金+补贴+年终奖;

2、享受国家规定的福利政策(五险一金);

3、餐补、电话、交通及各类补助;

4、双休、带薪年假、婚假、产假;

5、生日关怀。

公司介绍

简介

华宇万户医疗科技(上海)有限公司是北京华宇软件股份有限公司(股票简称:“华宇软件”,股票代码:300271)的下属企业。专注医疗卫生领域管理信息化,服务于千家大型医院及医疗卫生机构,客户遍布全国31省、直辖市、自治区,提供专业的咨询服务,致力成为医院管理信息化解决方案的先行者。

华宇万户医疗已在全国各地设立分支机构和服务网络,助力客户实现价值”的服务理念,致力于成为客户最信赖的合作伙伴。基于移动互联网、云计算、大数据、人工智能等先进技术,通过信息化手段不断创新产品和服务,华宇万户医疗与广大客户一起拥抱新时代下的管理变革!

华宇万户医疗针对医院管理信息化的系列产品线,包括:

医院ezHOA综合管理平台:ezPORTAL门户管理平台、ezFLOW工作流平台、ezPLATFORM平台开发、ezEDI数据交换中心、ezLINK信息报送平台、ezIDS统一用户管理及统一身份认证、evo移动办公和微信企业号集成平台等。

现代医院管理综合平台:

卫健委平台:分为医院决策系统、民主管理系统、质量安全管理系统、人力资源管理系统、财务资产管理系统、绩效考核系统、人才培养培训管理系统、科硏管理系统、后勤管理系统、信息管理系统、医院文化建设系统、综合监管系统等12大类。

医院平台:包含“三重一大”管理系统、决策支持系统、公开公示系统、职代会智能计票系统、危急值管理系统、药品耗材一体化监控平台、技术档案管理系统、医院全面预算系统、医院采购系统、资产管理系统、合同管理系统、绩效管理系统科研管理系统等109个管理子系统。

钉钉医管云平台:以钉钉作为医院统一的移动办公入口,秉承“开放、平等、协作、快速、分享、安全”的六大特性,将业务与管理工作有效地结合并延伸到移动端,实现组织在线、沟通在线、协同在线、业务在线以及管理在线的智慧医院工作方式,打开移动化智慧医院管理新纪元。

医院智慧管理平台:科研管理、教学管理、预算管理、人力资源管理、患者满意度、廉洁风险防控、智慧党建、信息中心运维管理、网上职代会、危急值管理等。

成功服务千家大型医院及医疗机构,包括:国家卫健委(医管中心、统计信息中心)、上海申康医院发展中心、上海市普陀区卫健委、上海市长宁区卫健委、上海市儿童医院、上海市第十人民医院、复旦大学附属肿瘤医院、复旦大学附属华东医院、复旦大学附属儿科医院、上海市肺科医院、湘雅医院、安徽省立医院、昆明医科大学***附属医院、天津市***中心医院、天津中医药大学***附属医院、浙江大学医学院附属第二医院、浙江大学医学院附属妇产科医院等众多医疗卫生机构,通过应用华宇万户医院管理信息化系列产品,助力医院高效管理。

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联系方式

  • 公司地址:长宁区延安西路1319号利星行广场16层