天津招聘

岗位职责

1、在产品售后阶段，负责收集整理客户的使用问题及其他需求；

2、负责产品的操作使用培训电话指导，后期出现的系统软件问题，软件操作使用问题，等其他问题的处理；

3、负责产品、软件系统操作使用指导说明书的编制；

4、做好售后服务记录及其归档工作，远程服务、电话服务电子记录存档；

5、对客户反应的问题进行总结，向相关部门反应，及时改进，避免问题重复发生；

6、完成领导安排的其他工作。

    天津时代科技有限公司成立于2013年9月9日，注册资金1000万元，是一家提供IT解决方案与运维服务的供应商。
    公司自成立以来，先后被认定为科技型中小企业、双软企业、市级高新技术企业、***高新技术企业。公司享有多项专利、软件著作权，同时具备系统集成资质和ISO9001质量管理体系等多项行业认证资质。
    公司主要为政府部门、企事业单位提供信息化建设整体解决方案和运维服务，包含软件研发、系统集成、信息及内容安全监测、数据分析与应用、新媒体建设与运维、智慧城市等服务领域。
    公司秉承“伴时代共发展，随科技同进步”的理念，努力发展成为一个有情怀、敢担当、受尊敬的高科技企业。

    联系电话：022-83951155/66/77
    联系人：叶经理
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