天津招聘

岗位职责:

1、负责商户入驻资质准入把控和审核，严格按照审核标准和时效进行业务操作；
2、保持与产品、运营、技术部门等沟通，对现有流程和标准提出系统优化需求并跟进落实进度，不断提升部门工作效率及质量；
3、对部门客户服务过程和结果实施监控，按要求完成监控指标并针对发现的问题做出总结，配合客服经理将质控情况纳入员工业绩考核指标中；
4、其他领导交办的任务。

任职资格:

1、专科及以上学历，熟悉客服运营工作流程，有团队管理经验者优先；
2、熟练使用PPT/ Word/Exce/vivso等常用办公软件；
3、良好的客户服务意识和团队合作意识，较强的沟通能力及主动学习能力；
4.、接受夜班轮班。

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