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科技产品服务部客服专员

通标标准技术服务有限公司上海分公司

  • 公司性质:合资
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2020-03-19
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:本科
  • 学历要求:招5人
  • 语言要求:不限
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

看看你的工作内容:

1、  你将负责化学、限制性物质检测业务客户的咨询并给予解答;
2、  你将帮助客户确认需求,按照公司业务标准给予报价;
3、  你将协调相关业务运作团队沟通委托的业务事项,做好跟单工作;
4、  你将与你的团队一起,不断自我学习并将所学以培训或研讨会的形式分享给内部同事及外部客户;
5、  你及你团队的专业性将持续提升实验室的竞争力和专业服务度;

我们希望你:

1、 学习过英语或化学及相关专业知识,可以与国内外客户沟通无阻;
2、 能够精通英语听、说、读、写,更希望你能掌握第二外语;
3、 对客户有足够的耐心,热情和服务意识;
4、 诚信;
5、 有意愿投身于第三方检测行业,有意向客服跟单岗位上深耕未来成为行业精英。


我们给予你:

1、 SGS将提供资深员工作为同仁顾问的1对1培训;
2、 你将与行业知名公司客户对接,获得行业最前沿的化学标准研读及学习机会;
3、 你将对接公司内部实验室、销售团队等各个团队,充分发挥沟通、协调、统筹能力;
4、SGS将为你提供在内部测试团队及外部客户面前分享你的专业所学的平台。


职能类别:客服专员/助理

公司介绍

关于SGS
总部位于瑞士的SGS集团创建于1878年,是国际公认的检验、鉴定、测试和认证机构,也是全球品质和诚信的基准。SGS集团在全球拥有89,000多名员工,分布在2,600多个分支机构和实验室,服务网络遍及全球。
SGS通标标准技术服务有限公司成立于1991年,现已在全国建成了78个分支机构和150多间实验室,拥有15,000多名训练有素的专业人员。
在中国,SGS的服务能力已全面覆盖到纺织品及鞋类、玩具及婴幼儿用品、家居及轻工产品 、电子电气、农产食品、生命科学、化妆品及个人护理、石油化工、矿产、环境、工业、交通和电子商务等多个行业的供应链上下游。凭借全球化技术优势和本地化服务理念,我们不断创新,通过一流的检测、认证服务,致力在企业组织、政府和个人间传递信任,更助力本土及全球客户加速业务成功、提升可持续发展竞争力。
作为优秀的企业公民,SGS始终以负责任的态度经营企业、回馈社会。如在全国各分支机构持续开展捐资助学、爱心支教、扶贫帮困、赈灾救危、保护环境等公益活动;并对办公场所进行能效评估和改造工作,减少碳排放,是可持续发展理念的积极践行者。
 
SGS今天的骄人成绩依靠的是一个富有理想和激情、充满追求和进取精神的团队.我们竭诚为优秀人才创造和谐公平、可持续发展的竞争环境,从而使我们的团队为SGS这个百年卓越品牌实现一个又一个新的梦想,同时我们也相信您会在SGS找寻到你的职业生涯的成就感及应有的回报。