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CQA(客户品质保证)工程师

深圳市阿尔法电气技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:仪器仪表/工业自动化

职位信息

  • 发布日期:2020-03-18
  • 工作地点:深圳-龙华新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1-1.3万/月
  • 职位类别:其他

职位描述

1、记录市场产品品质问题,收集整理分析问题,及时反馈至相关部门;

2、跟踪闭环客诉品质问题的处理,给客户出具8D报告,与客户联系处理品质相关问题;

3、定期汇总统计客户品质问题,按问题种类和性质进行分类分析,并提交相关部门。

任职要求:

1、35岁以下,统招大专以上学历,电气、电子、自动化、机械等相关专业;

2、熟悉变频器、伺服控制器等电力电子产品,具备3年以上相关产品制造企业的研发、质量、工程、技术支持等相关岗位工作经验;

3、熟悉客诉处理流程;

4、优秀的数据统计分析能力,熟练使用DOE, JMP等软件;

5、需要具备现场应用技术能力,且能适应经常客户现场出差故障分析;

6、在质量控制/管理方面思路清晰,坚持原则底线,具备品质系统稽核、现场品质稽核的能力;

7、完善的逻辑思维能力及对问题的独立分析、判断、决策、解决能力;

8、良好的沟通协调能力及建立、维持人际关系的能力。


职能类别:其他

公司介绍

阿尔法创立于 2000 年,总部位于广东省深圳市,研发中心位于上海市,华东基地位于浙江省嘉兴市,在职员工将近300人,年销售额3亿元以上。目前拥有:深圳市阿尔法电气技术有限公司、浙江阿尔法电气有限公司、浙江阿尔法汽车技术有限公司、江西阿尔法动力系统有限公司共四家公司,是专业从事工业自动化设备,新能源汽车动力总成系统及关键零部件研发、生产、销售与服务的国家高新技术企业。
在工业自动化领域,致力于为机械设备客户提供整套解决方案,功能强大、控制灵活、性能优异。在机床、纺织、冶金、起重、油田、塑胶、化工、市政等行业已经广泛应用。目前主要产品有变频器、感应伺服、永磁同步电机、PLC、HMI、电梯一体化驱动器、电液伺服等。
在新能源汽车领域,矢志追求新能源汽车能源转化与利用效率关键技术创新,产品组合丰富,能全面涵盖新能源汽车应用的动力总成系统及其核心零部件制造商,包括电机控制器、电机、整车控制器、电池管理系统、车载充电机、DCDC 电源、气泵电机控制器、转向助力电机控制器等。
阿尔法秉承“品质彰显价值,服务传递真诚”的经营理念,在坚持“客户行业专业化”的战略下,以应用领域工艺进步为核心的行业自动化应用水平提升为使命,构建以人的成长为核心的发展平台,实现成为全球一流的自动化产品及服务的供应商的愿景,实现企业与合作伙伴的可持续回报!
加入阿尔法,你我共创美好未来!

选择阿尔法的理由:
1. 人性化的管理体制和明朗的晋升通道;
2. 和谐的工作氛围和优美的办公环境;
3. 具竞争力的薪酬福利和绩效奖金;
4. 5天8小时工作制,购买社会保险和住房公积金。

公司总部地址:深圳市龙华区观澜街道桂香社区佳怡工业园2-1号
公司网址:*********************

联系方式