在线客服专员
上海喔噻互联网科技有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-10-28
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
我们需要你:
1、负责处理大客户日常使用问题解答,优化大客户服务流程及问题处理;
2、负责处理大客户项目入网,配置相应后台入网操作并签约;
3、跟踪大客户上线项目进展及时反馈商户上线进度;
4、具备及时处理突发事件的能力。
我们希望你是:
1、大专及以上学历,1年以上客服相关经验;
2、有客服工作经验者为佳;
3、具有较强的语言表达能力和沟通能力和抗压能力;
4、具备敏捷的观察、判断能力,能够处理突发事件;
5、具有良好的客户服务意识,团队合作意识强,高度的敬业精神与工作激情;
6、能接受一定强度的工作,承压能力强;
7、计算机操作熟练,熟练使用常用办公软件。
公司介绍
收钱吧,隶属于上海喔噻互联网科技有限公司,是中国移动支付服务商领军者,致力于用网络和数据的力量服务线下实体商家。收钱吧不仅为商家提供专业移动支付收款工具,同时也是为商家提供金融、广告、营销管理、供应链等多种服务的生意帮手。
2014年12月,收钱吧正式上线,开创了中国移动支付市场“一站式收款”时代,并成功研发了“收钱吧扫码王”等全场景智能收款设备,产品获得多项国家专利。
收钱吧总部位于上海,在苏州设有研发中心,并在北京、广州、深圳、杭州、重庆、武汉、长沙、成都、南京、福州等全国30多个城市设有分公司,核心团队均拥有10年以上电子支付行业从业经验,全国服务团队超过1500人。
2014年12月,收钱吧正式上线,开创了中国移动支付市场“一站式收款”时代,并成功研发了“收钱吧扫码王”等全场景智能收款设备,产品获得多项国家专利。
收钱吧总部位于上海,在苏州设有研发中心,并在北京、广州、深圳、杭州、重庆、武汉、长沙、成都、南京、福州等全国30多个城市设有分公司,核心团队均拥有10年以上电子支付行业从业经验,全国服务团队超过1500人。
联系方式
- Email:jobs@wosai-inc.com
- 公司地址:地址:span中江路879弄天地软件园26号楼