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学服专员

天津天普商学教育信息咨询有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2019-10-21
  • 工作地点:天津-南开区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.2-4千/月
  • 职位类别:院校教务管理人员

职位描述

岗位职责

1、负责学员学籍信息管理、学习进度的跟进、学生成绩管理工作,及时更新保持学员信息准确性;

2、熟悉项目流程,根据项目制定教学教务、考务计划,解决客诉纠纷,并完成学员的二度开发;

3、定期给学员回访,解答学员相关问题;

4、面授课做好教室、老师安排,合理使用,控制成本,印刷发放教材、讲义和习题,配合教学工作进行;

5、做好考务工作,做到考试安排提早准备、考试提前通知无一遗漏、考务资料齐备、考务费用准时催缴;

6、做好学生反馈工作的总结,及时与销售部门沟通,改进教学服务,进行教学老师、教学安排的调整;

7、保存并做好与各分校对接学员的信息资料,及时通知分校学员上课;

8、当天内解决学员日常学习问题;客诉纠纷2天内处理,维护校区良好的形象;

9、学员报名三天内开通网课,并邮件+信息形式通知学员

10、面授资料及录音整理上传

11、做好和上游的沟通,积极联系上游获取相关专业考试资讯并整理资料任职资格:

岗位要求:

1、大专及以上学历;

2、具有1年以上教学管理工作经验者优先考虑;

3、熟悉远程、自考、成考等相关工作;

3、熟练使用各类办公软件,熟悉数据库管理及网络应用;

4、具有良好的沟通能力、应变能力和学习能力;

5、热爱教育事业,对教育行业充满献身精神;

6、具有良好的耐心,工作踏实,细致认真;

7、具有较强的执行力及责任心,考虑问题全面细致;

8、具有优良的职业操守,较强的敬业精神,有良好的合作意识。

福利待遇:

1.国家正规五险一金;

2.岗前带薪培训计划;

3.入职后提供各类职业发展培训,;

4.丰富的员工活动(各类员工活动、部门聚会、月会、员工生日会、旅游等);

5.享受国家规定法定节假日、带薪年假、超长婚假、产假等带薪假期;上班时间:早九晚六+单休+国家法定节假日

职能类别:院校教务管理人员

公司介绍

天普教育集团成立于2006年,总部位于天津,是专业从事在职研究生培养、专本学历教育、建筑行业培训、各类***执业资格认证考试培训、财会类资格考试辅导、国际资格认证考试培训、企业管理培训等为一体的大型专业教育机构,是东北财经大学、大连理工大学、北京航空航天大学、中国人民大学、华中师范大学、中南大学、吉林大学等国内知名学府的合作办学单位。

联系方式

  • 公司地址:地址:南开区长江道融侨中心702