天津 [切换城市] 天津招聘天津IT-品管、技术支持及其它招聘天津技术支持/维护工程师招聘

IT客服支持

联想云领(成都)科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2019-09-25
  • 工作地点:上海-青浦区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师

职位描述

职位描述:

 

 1、集团员工使用内部系统时遇到的资讯类问题答疑和解决;

 2、协调集团IT处理系统异常问题;

 3、维护客户满意度;

 

 任职要求:

 1、大专以上学历,有客服经验为佳;

 2、有基本的英文读写水平

 3、熟悉office办公软件,

 4、善于沟通协调,耐心、细心、热情,有责任心

 

 PS 此职位为倒班,周一-周五三班倒,最晚下班时间为22:30

公司介绍

致力于与企业客户结成战略性合作伙伴,作为其外部专业技术和服务资源,承担客户IT系统及系统相关业务流程的建设、运营和维护的IT服务,使客户从繁杂的日常工作解脱出来,更专注于核心业务。服务范围包括: IT服务台、桌面管理服务、接入层网络支持服务、资产与IT安全管理服务、数据中心运维管理服务等内容。主要服务方式:通过远程(电话、网络)或现场的方式提供服务

联系方式

  • 公司地址:华为研究所