天津招聘

岗位职责

1.负责接听客户的来电咨询，为客户提供专业的产品介绍及活动咨询服务；

2.依照服务标准流程处理客户的订单，及时解决工作中存在的问题；

3.定期进行外呼，进行客户满意度回访问卷调研，维护巩固客户资源；

4.负责在线处理客户咨询

职位要求：

1. 具1年以上IB工作经验；或2年OB的工作经验优先；

2. 普通话标准，具有较强的沟通能力，反应灵活，思路清晰；

3. 能够熟练使用办公软件，打字速度35字/分钟之上；

4. 具备回访调研的工作经验优先；

5. 有相投诉相关处理工作经验者优先；

6. 每周做五休二（轮班制）

工作班时：排班制，每周休2天，休息时间根据排班安排，不固定在周末；工作时间9：00-17：30

金恪集团成立于2014年，根植于中国，围绕消费升级，深耕医、食、住、行、娱领域，整合全球先进技术和高品质 产品资源，打通产业和资本的壁垒，以金恪乡村云为乡村数据芯，形成以农旅特色小镇为核心的产业链矩阵，助推乡村产业兴旺发展，助力乡村振兴战略落地实施，铸就百年民族企业基业长青。
金恪牢牢锁定“乡村产业运营商”的精准定位，始终秉承 “社会企业践行者，产业升级推动者，金融创新引领者”的核心精神，构建出“以特色小镇产业空间做为载体，以产业投行/金融服务进行赋能，以金恪云大数据实现精准服务”的“铁三角”商业模式，并施以“产业投行+资本投行”的资本运作策略，开创出“以产兴农，以农带产、产融一体，振兴乡村”的发展理念。
金恪以投行的视觉、摆渡人的姿态、合伙人的模式，引导优质项目、优质资源、优质资本、优质人才流向金恪产业带，助推产业链整合，实现资源的优化配置，并通过与市场的联动，展开资本与产业的深度对话，依托资本的联盟，重塑产业的价值。
金恪凭借三农大数据产业链的优势，在践行“产业+资本+投行+市场”的运作模式中，科学进行产业上下游纵向并购，合理推动产业价值链横向整合，缔造“产融结合、双轮驱动、服务社会”的农旅特色小镇生态体系，走出一条以资本市场为依托，以产业融合发展为特色，以乡村数据芯为驱动力的乡村振兴之路。
在未来，金恪将继续以投行为导向，以市值管理为抓手，凭借“投行思维+产业思维”，通过大数据赋能来进行多元产业链整合，依托金融服务来盘活产业资本，借助上市公司投融资平台来做大市值，缔造出一个个幸福产业生态。