4s店售后前台接待
天津市华运汽车销售有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：汽车及零配件
职位信息
- 发布日期：2019-10-31
- 工作地点：天津-西青区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：招1人
- 语言要求：不限
- 职位月薪：3-6千/月
- 职位类别：售后服务/客户服务
职位描述
1.负责前台开展服务营销和实现经营目标；
2.接待来店维修保养的客户，按照业务流程和工作标准在整个服务过程中为顾客提供一对一的
优质服务；
3.接待，预检，开任务订单，进行修理价格预算，向客户说明任务订单类型、范围和预算价格；
4.跟踪并敦促修理进度，并及时与顾客交流在维修中的异常信息。
5.进行最终修理质量检查，交接车辆；
6.跟踪观察顾客的满意度，处理顾客的抱怨；
7.向顾客介绍销售服务的服务能力和服务项目；
8.接受顾客预约信息，并做好接待顾客的前期准备工作；
9.负责老客户续保跟踪工作；
10.负责就事故车与客户、保险公司沟通工作；
11.负责销售与新能源汽车相关的精品
职能类别：售后服务/客户服务
公司介绍
我天津市华运汽车销售有限公司。是97年在天津市河西区注册的有限责任公司，是国家计委、国家工商总局批准的小轿车经营单位，是中国道路运输协会的理事单位，是天津市道路运输协会客车专业委员会的会员单位。公司坐落于天津市河西区体北环湖中路滨湖大厦底商，注册资金500万元,主要从事金龙客车与多种小轿车的销售和按揭业务,也是我市从事客车销售业务的著名经营单位。短短三年多时间,累计销售客车350辆,销售额达1.2亿元,办理按揭贷款0.6亿元,我公司被金龙联合汽车工业（苏州）有限公司授权为天津地区的特约经销商主代理的品牌有苏州金龙客车,通过公司全体员工的共同努力并发挥自身的优势,不断探索,勇于开拓,以建立一个灵活,高效的经营机制企业为目标,本着诚信为本,互惠互利的原则全心全意为广大新老客户服务!
主营产品或服务：金龙客车、各种小轿车、各种改装车
主营产品或服务：金龙客车、各种小轿车、各种改装车
联系方式
- 公司地址：地址：span大寺镇储华道7号