天津招聘

为顾客提供一流的、吸引人的、具有品牌特色的顾客体验，建立顾客的忠诚度，实现销售和利润的持续增长。

收银：

? 负责收银区顾客体验环境，加强顾客成交的决心，鼓励附加销售，并确保提供干净，整洁，明亮、安全及舒适的支付结账环境

? 为顾客提供支付服务和指导，迅速完成支付、收银、结账、打包等流程，以高标准的、令人满意的收银行为，建立良好持久的顾客印象

? 提前做好职责所需准备，确定并维持收银区域内的包装袋及其它配件的库存充足，完成日常各类报表数据统计、汇总及汇报；

? 礼貌地处理店铺内外来电

? 准确执行款台开账和关账流程，提供收银系统的日常维护及升级建议

? 理解并严格执行品牌标准，包含根据收银手册协助顾客服务专员处理退换货、恢复货品陈列、拆卸防盗扣及执行包装标准

? 根据店铺运营手册，协助完成员工内买及退还货

商品支持：

? 执行货品预定、收货、出货、补给、出样、销售、退货等商品流通环节

? 确保各营运、后台、后仓等区域的一切货品、物料、道具等存放、流转环节工作的规范及安全

? 关注及核对店铺后仓以及营运卖场各销售区域内货品充足及存量合理，及时针对库存、补货、周转等方面给出优化方案完成楼面铺货，减少补货时间

? 定期盘点，执行对商品、物料等库存、周转的核对，记录；

努力奉献，成就高绩效团队：

? 与直线经理，店铺管理层及同事进行有效沟通

? 对机会点的提升和执行过程中面临的困难或阻碍及时反馈

? 如需要，成为新员工的伙伴，协助其完成培训

? 理解并传达公司的品牌价值

任职要求

? 具备为内部及外部顾客提供优质服务的意识

? 具备多任务处理的能力，关注顾客的同时保持对业务需求的灵活性

? 具备及时有效的工作跟进能力

? 积极主动的团队合作精神，良好的沟通能力，乐于分享，善于引导

? 快速学习能力，有职业发展意愿和规划能力，吃苦耐劳

? 能够长时间站立工作、接受灵活排班，尤其是在客流高峰期

? 1-3年（资深3-4年）零售及服务行业销售及服务经验

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